问:
客服说能打开 我这就打不开 手机可以打开 电脑打不开 而且ping域名显示的ip 也不是我解析的ip
dns缓存清理了也不行,域名解析到完127.0.0.1 域名在浏览器中打不开
答:您好,1.您本地dns解析域名还没生效,我司测试是生效了,使用http://ping.chinaz.com/mhtsgcsb.cn 测试,大部分地 都是生效了的,也可以正常访问,但提示站点没绑定域名,请登录服务器检查绑定;
2.如本地dns解析不生效,请按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
C:\\>ping mhtsgcsb.cn
正在 Ping s.gotocdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
问:怎么把域名解析到本地,把ksbvalve.com 不带www的解析到本地
答:您好,1、测试网站可以正常访问,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
2、域名解析,请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 进行设置解析即可。
3、请问您说的解析本地,请问是否是解析到127.0.0.1上,请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器在你们这,做完网站发现不带https 好多浏览器打不开网站,我们的域名是 www.suanzao.com.cn
答:您好,
查看您服务器白名单是空的,您域名没有备案号,请在我司备案平台:http://beian.west.cn/ 进行备案后提交白名单才能正常访问,否则会被机房防火墙拦截。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问域名已解析到新的虚拟主机上,为何网站无法访问。
答:您好,
测试可以打开,如下截图。建议您清除浏览器缓存或更换浏览器试一下,若还是不行,请:
1.反馈下无法打开的完整报错截图
2.请使用ping命令:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
3.查看您把域名解析到FTP地址了,建议修改下解析,解析到别名地址:dwe5d67e.gotoip1.com
,非常感谢您长期对我司的支持!