问：请为我主机更换内存，主机IP为:127.0.0.1该主机内插有DDR4 2400 ECC 16G内存5条，请把其中2条非戴尔(金士顿16G 2400 ECC ）内存取下来，金士顿内存和戴尔内存，在兼容性问题，取下来后请发回给我，回邮地址:收， 到付即可。(和上一更换内存工单一并处理）,请处理内存兼容性问题
问：请和上一次更换内存的工单合并处理，上一次工单号为： ，这是顺丰发出的内存地址，请查收后尽快处理。
答：您好，好的，目前还未签收，签收后我司会尽快安排机房处理，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网页打开后导航条是错位的
打开后如第一张图片所示正确的应该像第二张图片
答：您好，核实到在IE内核访问无问题，而切换至chrome 内核则存在错误，说明存在兼容性问题，需联系程序开发人员对站点样式代码进行兼容性调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们能帮忙解决这个兼容性问题吗？
答：您好:
我司是主机提供商，程序兼容性的问题只能是程序提供商才能解决，请联系程序提供商协助处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：安装软件我发打开
问：安装好的软件不能打开
答：您好，
是否是这个软件，我们测试可以打开的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能打开你登入下试试就知道了，是不是直接就跳没了
问：看下能不能帮我解决下这个问题
答：您好，
登录之后加载到这个界面然后自动关闭，我们不熟悉您的这个软件，无法帮您解决，请联系您的软件提供方帮您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：去年用的是赛门铁克的根证书,兼容性没有任何问题,今年根证书换成DigiCert这个品牌后,就出现了证书不兼容,比如安桌手机低于5.0的系统时,访问的域名会提示证书警告,正书无效等问题,
答：您好，原因是证书颁发机构12月初在做证书兼容性调整，现在这个问题已经解决的了建议您重新申请一个证书配置后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书我12月9号才续签的,还有1年多才到期,现有的证书都已经花了钱了,也帮定了域名,在从新申请如果还需要吊销现在的证书,时间也长,也麻烦,能不能把现有的证书从新下载下,然后导入服务器是否能用,或者把现有的证书兼容性给同步更新下,看行不行,
答：您好，非常抱歉，当前最优的处理方法就是重新申请一个证书配置后测试,而对应费用问题，您可以联系QQ：为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：/费用是收还是不收? 这个证书是在官网申请的,不是在代理那申请的,这也要联系代理吗
答：您好，您可以使用对应域名申请SSL证书的账号提交工单，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
