问:云南鲜花交易网.com
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我这几个中文域名用手机自带流量不能打开,用wf就可以打开,应该dns有问题,尽快帮我处理一下
已经在早上找了4-5个的的手机试过了,安卓和苹果系统手机都试过,问题都一样,链接wf就可以快速打开,手机自带流量就不行,也换了不同的手机浏览器。
,域名在4G 流量下打不开网站
答:您好,十分抱歉,我们没有云南那边的手机,没有办法测试,我们这边测试是没有问题的,请您收集下以下信息,以便我们进一步分析:
1、请您让用户用数据流量访问http://chinashanhuojie.cn/,测试下是否可以打开。
2、用数据流量访问http://127.0.0.1/,是否能看到403的提示。
3、中国移动,中国联通,中国电信,用户是那种网络。
问:移动苹果用户用流量网站打不开,用WIFI又开以
答:您好,
安卓手机请参考此教程:http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
苹果设备,请参考此教程:https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
请安装ping工具后,使用无法访问的网络,ping您访问的域名,并将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:移动苹果用户用流量网站打不开
问:4g.gapf120.com
答:您好,请参考http://www.jb51.net/shouji/565201.html 做ping和路由跟踪将结果截图反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:连接wifi网站是可以打开的,就是苹果手机不用WIFI 正常流量情况下,用了几台手机都打不开,用安卓的又可以
问:
答:您好,
查看您反馈的截图,因该是部分移动线路的用户解析不正确导致的。
查看您没有连接WiFi的时候,域名解析指向到的IP地址是127.0.0.1这个IP地址。
但是该IP并非我司IP,所以无法访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:早上已经解析西部数码了,一会在看看什么时候生效
答:您好,现在测试已经生效,4g.gapf120.com 已经可以访问,请现在测试,谢谢