问：您好，我在申请域名备案的时候被退回，备案核验编号:，理由是“域名验证未通过，域名为ngh123.net(域名注册人证件号码比对不一致)”。此前ngh123.com因同样原因被退回。
另外，还有一个域名是ngh123.cn。请帮忙一并检查吧。谢谢！
,申请域名备案的时候被退回
答：您好，
1、此域名“ngh123.com”是准确的；
2、此域名“ngh123.net”信息不正确的，您域名实名认证内的证件号码为“X”，与您备案负责人证件号码“”不一致，请及时联系您的域名注册商将域名准确的实名认证信息上报管局域名验证库内（一般需要3个工作日生效）后再将备案提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们的工作人员回复如下：
您好，帮您查看您的域名信息显示的是的，如果备案还是被退回的话，麻烦亲提交下工单，选择域名问题，说明您备案被退回，请我司域名专员帮您核实下域名实名的证件信息看看呢
答：您好，查看现在您的域名在我司，我司已经为您将域名验证库更新上报到管局了，已经为您提交上来，我司会在域名验证库生效后重新上报管局审核，您无需进行任何操作，请耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经确认过了，说是都没有问题。烦请帮助再次提交。谢谢！
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请退回备案。需要添加域名
答：您好，已退回，请刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案被退回，提示域名持有者非主办单位！可注册域名的时候信息没错啊
答：您好??，查看域名实名状态显示：资料审核中；请先到域名管理账户下查看已完成域名实名认证后再操作提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：备案申请被退回，修改后，申请提交不了
答：您好，好的，已经为您提交，我司会重新核实，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是你们帮我们提交了吗，为何现在还是备案被退回
答：您好，备案已经提交并反馈至审核专员处，我司会协助尽快为您审核上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
