
问:5.5号上午我就发了三封邮件就被暂停了。,今天上午我就发了三封邮件又被暂停服务。
答:您好,非常抱歉,我司查看您使用邮局滥发垃圾邮件,所以被关停,截图是发送记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我就今天上午发了两封垃圾邮件。
答:您好,这不是数量问题,您邮局之前发垃圾信息我们已经做出警告关停,经过特殊申请开启了,但您这边仍然继续发送这类邮件,并且通过邮局日志也并不是您说的两三封,经过反馈此邮局不再开启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我自己又没批量发,发一两封测试的也不行?
答:您好,
1.从您创建的用户名上看,不是正常的使用方式2.查看了对应邮箱的登录日志,并没有异常IP登录,所以也排除被黑的可能3.此邮局以前有多次发送垃圾邮件,我司也给您警告过多次,但您仍然在继续发送根据邮局使用协议,此邮局将永久关闭,不在开启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:公司那么多电脑,都是用一个IP,用户名是我创建的,然后我就给公司人用了。
答:您好,我司邮局不允许被滥用群发垃圾广告邮件,会严重影响邮局服务器正常运行。之前您已经出现过多次,且在工单承诺不再群发再次出现永久关闭。后续也邮件警告过不要发送垃圾广告邮件。现在再次出现垃圾邮件,因此该邮箱永久关闭不再开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问:再开通一次,我坚决不让他们瞎搞了。
答:您好,再续半年费用并承诺不发垃圾 邮件可开通 。
问:
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,为了避免邮局IP被国际反垃圾邮件组织列为黑名单导致无法发送到其他邮箱,因此不允许使用邮箱群发非正常来往的垃圾广告邮件,请您理解。
问:我今天发了不到20封邮件,就被认为是垃圾邮件,麻烦尽快帮忙解决
答:您好,已经调整,您可以 稍后再试下。
问:
邮箱被暂停,理由因为发的次数过多。而我实际上发了15封邮件,昨个发了18封邮件被禁,今个是15,明个是不是10封啊!!!!!!!!! 敢不敢不要这么坑啊?
答:您好,已经取消了限制,并且恢复了您的发信数量,不过也请您确认您发送的邮件非广告或垃圾邮件,若一旦收到投诉,我们将再次限制甚至暂停您的企业邮局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这是被投诉了?我没有发广告或垃圾邮件啊。
答:您好,您现在已经可以正常发送,请再试试
问:我知道可以用了,就是想了解下,为什么会被禁。要不之后被暂停使用。那亏损的就不只是个邮箱了?您这边有什么规定吗?或者能给个解释?总不至于发个十几封的邮件就是发信次数过多吧。
答:您好,收费邮局每日发送限制是300封,您的邮局之前因配置错误造成了配置为20封,所以很容易就超了,现在已经更正,应该不会再出现了,请观察一下。