问：
为什么域名已实名认证，却不能解析呢？,域名已实名认证，仍然不能解析
问：域名是 alan.fit
答：您好，抱歉，是域名实名状态在上级审核机构有误，导致域名被暂停解析，请您将域名过户至已实名的通用模板。
过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，感谢回复。我再问一下，过户到实名认证的模板，企业和个人的都可以吗？模板主体跟备案主体有没有关系？
答：您好，域名可以过户到个人或者企业，如果是企业备案，域名所有者需要单位的名字。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
已经按照要求实名认证并过户了，为什么一直处于等待中的状态呢？
答：您好，已为您过户更新，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名使用已实名认证的模板过户以后，还是不能解析，仍然处于serverHold 状态。无法正常解析
答：您好，
域名状态目前已更新为ok，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已通过实名认证，解析仍提示serverhold
答：您好，核实上级仍在更新实名审核状态中，可能是因五一假日问题，延迟了更新，麻烦您耐心等待1-2天左右。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个域名不是已经实名认证了吗 怎么还说我没认证？？？然后解析不能生效
答：您好， cccav.net 域名状态为注册局暂停解析，核实域名本身（关键字）命名审核，还在注册局确认审核中，您请耐心等待下，注册局确认时间一般为1-3个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：审核通过了有没有通知
答：您好，非常抱歉，建议您周一的时候查询下whois信息，是否正常ok，目前是注册局暂停解析的。
域名中包含有（av），注册局审核时间可能会长一点。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
