问:加入防护导致网站访问经常502 而且网站响应速度非常慢,上传文件也非常慢,现在的正式环境都不如测试环境速度快,加入防护导致网站访问经常502 而且网站响应速度非常慢,上传文件也非常慢,现在的正式环境都不如测试环境速度快
问:能不能快点啊,现在我这边访问全部变成502了
答:您好,查看是阿里云服务器,请您到阿里云核实下是否把我司IP加到白名单了
如主机安装有安全防护软件(安全狗/云锁等)或非我司云服务器,国内防护请把IP:125.65.108.*/116.140.34.*设置为白名单;,非常感谢您长期对我司的支持!
问:阿里云禁止写*符号
问:???应该怎么填写啊
答:您好,我们不清楚阿里那边书写格式要求,您可以咨询下阿里,需要将我司125.65.108.这个c段放行,您可以自己尝试填写127.0.0.1/24试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们给我确定一下到底怎么填写啊 到现在我网站根本访问不了
答:您好, 抱歉阿里云的格式要求我司确实不了解,请您联系阿里云客服或技术核实下如何添加放行IP段,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在用了你们的这个 导致我们域名无法访问了,怎么处理啊 你们的方法阿里云根本不让操作
答:您好,目前测试访问已经正常,为避免这个情况,您需要联系下阿里云那边,将??125.65.108.*/116.140.34.*这两个IP段进行放行,目前防护的原理是我司防护节点过滤流量,然后去阿里云那边原服务器请求数据,如果阿里云那边把我们的服务器拦截了。则会导致访问出现502问题,谢谢。?
问:125.65.108.*
116.140.34.*这种的不允许填写*下面这种的可以吗?
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,我司也不太清楚阿里云那边的放行具体如何填写,从您截图看好像只能添加 单个IP放行,建议您将IP段提供给他们工程师帮您添加下放行,谢谢。
问:网站的访问速度非常慢,有时候打不开,影响网站的正常运行
答:您好,
截图看您本地解析127.0.0.1非我司主机ip,我司和使用第三方工具测试解析正常,建议异常用户参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 设置再试,非常感谢您长期对我司的支持!