问：www.zrqj.org这个网站被挂马了，你们上次说让我提交工单帮我处理下，因为还有一次金牌服务，但是不知道如何提交。所以这里发了，处理完后麻烦告知是什么原因导致的，我该如何操作,帮我处理下挂马网站www.zrqj.org
答：您好，
查看您域名解析使用的服务器产品,如需我司协助查找和清理挂马请重新提交正确的独立主机分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】,在金牌服务下会产生100元费用,提交后我司为您进一步处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是选择了这个提交，然后上面也显示我还有一次金牌服务，但是点击提交就变成要交费了，很奇怪，为什么剩余的一次金牌服务用不了？
答：您好，
清理挂马服务在扣除一次金牌服务下是100元费用,如没有金牌服务则时200元,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.xlptmm.com 网站被挂马，请帮处理一下
答：您好，首页文件被修改，帮您重新生成了静态首页，请重新查看，如网站内容不需要经常修改，建议您设置www只读，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，再帮我看看，还有
答：您好，当前测试抓取正常，请在核实测试看下测试时勾选下更新缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，http://www.xlptmm.com 网站被挂马了，请帮我处理一下
答：您好:
未发现明显的挂马，请具体详细说明异常栏目并截图说明，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：
答：您好，当前我司使用百度搜索引擎模拟抓取测试都是正常的，并且查看到您所说有问题的是在3月4号的百度快照，您可以尝试投诉一下对应快照，等待快照删除重新更新后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统后台提示我网站上有包含“”等内容的非法信息，但经服务器上查杀和查看有无隐藏文件和畸形文件，网站且未被挂马，前台打开正常，源码查看也无异常，但是用手机访问网站就确实出现有类似信息，请问这个该如何处理？
答：您好，
网站存在挂马，挂马类型是搜索引擎劫持。请您检查网站程序并修正，如果需要我们帮您处理的话会涉及到费用100请知晓。同时我们只是帮您清理挂马， 但是程序上的漏洞修正需要您的技术人员为您处理。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
