问:上次服务器被黑数据库数据全部清掉了,启用一次挂载恢复数据后,部分项目网站页面打开报错。
报错访问链接:http://lkqy.xqgjmx.com/app/&i=2&wxref=mp.weixin.qq.com#wechat_redirect,恢复数据后网站打开报错
答:您好,核实是6月4日操作恢复过数据库,但目前访问http://lkqy.xqgjmx.com/web/index.php?c=user&a=login& 是可以正常访问的,您提供的连接地址请核实调用程序是否正确,出现404应是程序内部问题,请联系程序开发人员检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库在没有被清空之前都是好的,数据恢复之后网站就这样,一个网站里面有的是正常的有的链接打开就报错。源码文件都是没有任何改变。
答:您好,麻烦您提供下程序后台登录信息我司登录后台检查下程序功能是否正常,因为我司非此程序专业开发人员,如个别连接访问异常,建议在程序官方论坛发帖寻求帮助,目前看您服务器状态及此此站点对应的数据库是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://a.jbjk123.com 网站打不开
答:您好,
查看您网站打开是空白页面,请您的程序人员开启调试模式显示报错代码后恢复网站访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一直没有动,是不是解析错乱
答:您好,
目前解析是指向到127.0.0.1 这个ip的,如果是这个主机上的网站,则没问题,您可以自行ping域名检测到,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙恢复一下数据,恢复到昨天的
问:已处理,无需操作
答:您好,
好的,我们已经没有做任何调整了。
本次工单已经完结,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:恢复后数据出错,有些网页打不开!请速处理
答:您好,1、我司系统备份是每7天进行一次覆盖式备份有且只有一份,建议重要数据定期备份到本地,当前查看到最近一次备份是。无法恢复到更之前的数据。建议核实一下您本地是否还有相关备份。
2、查看到网站后台可以访问,建议登陆网站后台http://www.cnlfjz.com//index.php?archive=user&action=login,重新生成一下网站程序,清理缓存后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!