问：
请技术检查下，是什么原因，安装不了,PHP网站安装时，提示IP不对
答：您好，本机连接数据库地址直接填写127.0.0.1试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用127.0.0.1 打不开网页
答：您好，是数据库地址要填写localhost或者127.0.0.1，如果不行可提供下安装地址，我司测试下，谢谢。
问：127.0.0.1 只能在本机吧，我试过了安装不上
就这个rxpom这个数据库
答：您好，目前我们看已经安装过了127.0.0.1是程序连接数据库地址，最好写本机，这样调用数据库速度最快，谢谢。
问：你好，我把程序删除后，再重新安装，用的127.0.0.1 现在安装不了，一样提示IP不对
问：好的，谢谢你
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如题，访问网站提示zend没安装。环境配置里又没看到哪里可以配置？
答：您好，如您通过建站助手安装的php环境，默认安装了zend，如网站网站提示没有安装zend，请您通过vps/云主机提交问题，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我几年前买了你们的云主机，那时候你们预装的 PHP是5.2版本的，现在有一个网站，需要5.4 ，请问你们有没有什么安装包可以升级呢？
答：您好，
是否是主机127.0.0.1 ，核实安装预装系统，使用建站助手–环境检测，一键安装php版本，创建站点时即可选择php版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我安装zblog的插件时提示需要更高版本的php, 请帮忙安装一下。我用建站助手自动安装无效，不知道什么原因。
答：您好，建议您使用建站助手进行php5.4的安装即可，请参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 安装后需要调整版本到php5.4。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点），目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
