问：怎么会是这样呢？,把网站从虚拟主机转到云服务器还需要备案么？
答：您好，这个提示是指不能直接用ip访问，请您用已在我公司备案成功的域名提交白名单，并绑定域名访问即可。
关于云主机使用IP访问检查的通知https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=753,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在哪里提交白名单呢？
答：您好，请参考下图流程添加白名单即可 ，提交是请不要带 www ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析还需要指向这个iP吗？
答：您好，从虚机转到云服务器需要将 域名解析 修改为 A记录解析至 新服的IP ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是这样吗？
问：解析我改过来了。这样操作对吗？
答：您好，解析无异常，提交白名单冲突的问题已调整了 ，请再试提交白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟机升级服务器 用备份数据吗 原来网站的数据会丢失吗
答：您好，
请问您是要将虚拟主机升级到其它型号的虚拟主机，还是将要虚拟主机升级到云服务器；如果是虚拟主机升级到其它型号的虚拟主机，升级时默认是勾选了自动迁移数据的，但如果有比较重要的数据，建议您还是先将站点数据备份到本地电脑；
如果是要将虚拟主机升级到云服务器需要手动迁移数据，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要是购买云服务器的话你们是否可以帮我把程序从虚拟主机移到云服务器里面
答：您好，请核实是否是如图的主机 ，若是，核实到文件数据量和 数据库不大，您可参考 我司教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 进行迁移即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要创建个公司网站，需要买的东西有哪些？云服务器还是虚拟主机
答：您好
需要三样：
1、域名,若还没有域名,请在我们这里 https://www.west.cn/services/domain/ 注册 一下。
2、主机/服务器：一般新公司的网站购买虚拟主机就可以了,后期访问量大可升级到云服务器,虚拟主机购买tps://www.west.cn/services/webhosting/
3、程序：需要找建站公司为您制作程序，若找不到建站公司可以购买我们的云建站,云建站是模块建站 https://www.west.cn/web/sites/ （云建站包含程序和主机，购买后无需购买虚拟主机）
另外,若使用国内主机,那么域名还需要备案,香港主机无需备案，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名在你家买的，那么建站就只需要直接买云建站就行了是吧，就不用买主机了？
答：您好，是的，云建站是报考空间的不需要单独购买，并且如果您的域名没有备案，您可以直接选择我司云主机海外线路，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名你能帮我查下么？zuodekeji.com
好像备案了
问：还有我建站买哪一项是免掉服务器费用的？成品网站？还是建站服务？还是企业建站？
问：有协助备案域名的服务的话请联系下我
答：您好，1、 目前核实此域名 zuodekeji.com 没有备案
2、 查看您试用了我司成品网站，成品网站设置教程请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=777
3、我司可以完成自助备案 ，访问 http://beian.west.cn/ ,点击首次备案 ，根据页面提示操作提交对应的信息即可。
查看您目前使用的是试用主机，建议及时转正，稍后安排业务经理与您联系协助您， 或您可以添加业务经理QQ 有问题可以咨询沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
