问:昨天都可能访问,https://www.qy-zy.com不能访问了,http:www.qy-zy.com不能访问了
答:您好,
附图,我司测试您的网站可以正常访问,如您无法打开,可以重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:嗯,谢谢,我把空间关了,再重新打开就可以访问了。
答:您好
好的,请观察使用下,周末愉快,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:https://www.qy-zy.com又不能访问了
答:您好
1、我司核实到该主机状态正常,网站可正常访问,可能与访问者所在地网络环境不好有关系,可尝试重启本地路由,或清理浏览器缓存后测试.
2、如仍有问题请,按照教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 方法ping下域名并提供ping值截图以及浏览器错误截图反馈给我司分析,非常感谢您长期对我司的支持。
问:还是不能访问
答:您好
访问无问题,请按照上面方法提供下访问报错截图,并ping下域名反馈下ping图,我们核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:查了域名解析沒问题
答:您好,目前测试网站可以正常打开,您可以根据以下步骤操作
1.可以尝试清空本地浏览器缓存测试
2.刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)
3.更换浏览器测试
4.重启路由器测试和重启modem(拨号器)
5.以上方法测试后都不能访问,请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令ping www.txnn.net,非常感谢您长期对我司的支持!
问:试过了还是不行,http://nfdnserror14.wo.com.cn:8080/issueunziped/nfdns/index.html?sf=&UserUrl=www.txnn.net&loc=js&type=pc&url=http://www.txnn.net/&protocol=HTTP/1.1&method=GET&pageCode=nfdns&unuse=unuse
答:您好,查看您上面提供的地址是联通网络的导航地址,请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令ping www.txnn.net,以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:现在IE可以打开,刚才IE也打不开。QQ浏览器打不开
答:您好,当前查看您本地ping值正常,而根据您的描述来看,您不妨尝试使用手机端网络测试访问看看,或者尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=36 去修改一个本地网卡中的DNS后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!