问：您好，之前都在管局审核了，为什么现在是这个退回原因。请问现在我需要怎么办呢？,您好，之前都在管局审核了，为什么现在是这个退回原因
答：您好，核实是备案转入申请还未审核通过时，管局已清理注销了网站备案号“陕ICP备号-1”，故无法继续申请转入，查询贵单位在工信部系统还存在一个空壳主体备案号，您可按照以下方式操作：
1.先向陕西管局申请注销空壳主体备案号：陕ICP备号，注销原因就填申请注销空壳主体备案号“陕ICP备号”，主办单位名称xxxx，注销后再提交备案申请，注销申请表下载地址连接参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；
2.待空壳主体备案号注销完成后，您再到我司系统点击备案信息-删除所有信息，然后按照首页-A-首次备案进入，填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上周五收到的信息被退回，但是现在看又是管局审核，这是什么原因？
答：您好??，很抱歉查看您的此备案还在管局审核中，暂无法为您核实具体退回原因；管局审核备案后，会先给您的手机和邮箱发送审核结果再通知接入商备案平台更新，需要1-2工作日左右，您请晚些时候登陆备案平台核实具体退回原因并修改后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：我都提交备案20多天了，现在都还没成功，说被退回，现在也不知道什么原因，这办事效率。。。。。。。。。。你们咨询电话我也从来没打进去过，永远是在忙。
答：您好，1，给您带去不便非常抱歉，近期工信部系统下发退回数据较慢，已经反馈，会及时更新信息，请注意观察备案平台状态，如已经更新退回原因可及时根据退回原因修改后提交备案；
2，备案咨询电话为热线电话，咨询客户较多，如需电话咨询，请多等待，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问能不能查询到域名注册人信息哪里不正确呢？我这里看公司名称都是对的额
答：您好，
给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回。目前核实您的域名所有者信息准确，工信部刚启用域名核验，可能数据同步有问题，此情况已反馈，资料我司会尽快重新提交至管局审核，请耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是确定没问题哈？不会等20天又给我退回来了噻？？？
问：如果确定没问题，麻烦你给我提交下。
答：您好??，工信部是才启用域名验证系统，可能还需要一定时间完善和磨合；具体备案是否还会退回无法准确回复您；我们作为备案接入商也是在尽量为客户提交，这个确实不是针对单独的某位客户，目前数据还未同步，此情况已反馈，资料我司会尽快重新提交至管局审核，请耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：是有很多备案都出现同样的情况吗？
答：您好，是的，非常抱歉，近期因此原因被退回的备案较多，由于工信部系统1.1刚开启验证，工信部更新信息较慢，此也已经反馈，后期也会逐步更加完善,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
