问：是否在管理后台日志里可以查询某个邮箱发送给客户的邮件，判定对方是否收到，因为发出后没有退信回来，而oven2@kangye.com.cn邮箱也没有收到客户的回信。
发送到对方邮箱地址是：shipping@andrewjamesworldwide.com Joe.Stewart@andrewjames.onmicrosoft.com 等， 同一间公司； 10月8日及 10月9日有发送出去,如何查询发出去的邮件对方是否接收到
答：您好，1.可以登录https://www.yunyou.top中-自动查询-发送状态，如显示成功则表示已投送到对方邮局。
2.您也可以在发送时设置“已读回执”这样也可以判断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发送出去的邮件丢失，无法查询到自己发出去过的部分邮件。
答：您好，通过什么方式发送的？
问：Foxmail 是dellaliu@we-young.com.cn反应的问题
答：您好，看了日志，应该是保存到草稿箱里面了，您可以看下。
foxmail 同步已发送可以按照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 最后2步设置一下映射已发送。
问： 客户说对方一直没有收到邮件，他也又没有收到退信
询问附件大小设定为多少？
答：您好，我司限制的是50M，如果对方没有收到的请提供收发双方邮箱地址及发件时间我们检查邮件去向。
问： 发件人:
jenny@scmlkj.com<jenny@scmlkj.com>
收件人:
olin<olin@hermankuijper.com>
答：您好，我们查看日志，今天发到 的2封邮件， 都是成功发到 filter.onlinespamfilter.com[127.0.0.1] 这台服务器上了的，可以让对方检查下是否在垃圾邮件里面了。
问： 客户反应，我们的betty这个邮箱又被人入侵了。我们的报价单被人截获，被修改后发给了客户。i 不过邮局经常出现这样那样问题，请核实邮局的安全性
答：您好，您可登录webmail–自主查询–日志–登录日志检查下是否有异常登录。发信日志可以核实下客户收到的邮件是否由你邮箱发出。如果不清楚的可以让对方提供下该邮件原件我们进行分析。
