问：购买虚拟主机之后想开通赠送的免费邮局，但是不成功，请问应该怎么操作？,虚拟主机免费邮局为什么开通不成功
答：您好，请提供主机ftp名及要开通的邮箱域名以便检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户识别码：
答：您好，提供要开通的邮箱域名以便处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mail.86zhou.cn
答：您好，查看您的域名已经有开设过邮局,当前请先确认以前的邮局资料备份好了后,可申请删除以前的邮局,然后重新再获取邮局赠品即可开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
按照提示的方法删除了之前的邮局之后重新开通，但是提示开通失败，请问应该怎么处理？
答：您好，之前删除缓存一些缓存数据，现已处理，请再重开次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何才能重新申请开通邮局
答：您好，请您在业务管理-虚拟主机管理-管理-免费邮局，填写顶级域名开通试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在虚拟主机申请免费邮成功后，但在邮局管理却没有这个邮箱，请问是啥原因？请帮忙解决，谢谢！
？
答：您好，邮局域名这边您要填成域名而非您填写的带@的邮箱地址的，
按如图填写即可
请您再试试呢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，为什么这个免费邮局不是企业邮局呢？是什么原因呢？
答：您好，全球云邮是我司最新的产品，也是企业邮局。
功能更强大，更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，为了方便管理，能否把全球云邮改成企业邮局呢？
答：您好，您要求的是以前的老邮局，功能有限，一些小问题无法解决，现在已经下架无法开通以前的老邮局，新邮局功能更强大，您可以具体使用体验，http://mail.west.cn/help/ 这里有很多帮助说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析异常？
答：您好，
请参考：http://mail.west.cn/help/detail?id=4 完成邮箱解析，解析完成后才能正常使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我把这个邮箱解析到正常状态，谢谢！
答：您好，已经参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 帮您设置好解析了,请等待2小时生效后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
