问：hexianglw.com网站打不开，你们服务器最新咋个一会儿打不开，咋个整啊,hexianglw.com网站打不开，你们服务器最新咋个一会儿打不开
答：您好，
抱歉，给您使用带来不便，目前已经调整了，10分钟左右生效，请稍后重启浏览器或更换浏览器测试。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：过去了10分还是打不开啊，你们能不能用心点啊，
问：我们公司在你们的服务器上面放了很多网站 你们能不能给我们减轻点负担 天天都有人找我们说这个那个的打不开 天天这样 烦不烦嘛
答：您好，
1.若您依然无法打开，请： 1）反馈下无法打开的完整报错截图 2）请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
2.港台主机的优势在于免备案，速度和稳定性有所差异，您可以考虑将网站备案后升级到国内主机，速度和稳定性都会有所提升。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：又打不开了 天呐 我的天呐 天呐 敢不敢 天呐
答：您好，
测试可以打开，如下截图。若您无法打开，请：1.反馈下无法打开的完整报错截图2.直接访问IP：127.0.0.1 并反馈下截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：rixingbaihuo.com 网站服务器很不稳定，一会儿打得开 一会儿又打不开
答：您好，
测试可以打开，如下截图。建议您重启本地网络（光猫、路由器）并更换浏览器测试，如果再次出现打不开的情况，请：1.反馈无法打开的完整报错截图2.请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器不稳定，我们的网站从昨天晚上开始，一会儿能打开，一会儿不能打开，怎么回事？
答：您好，反复测试并无异常,请问您是指哪个站点访问不正常,并查看了您服务器的流量监控,并没有大的波动,网络运行比较平稳,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又这样了
答：您好，打开无异常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目标地址请您改一下,比如可填写为tracert -d www.cdjznkyy.com这样对两站点进行分开测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
抱歉给您带来不便了，从您反馈的情况来看应该是您本地域名解析不太稳定导致的。您暂时参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 帮助文档修改下本机dns，手工设置为127.0.0.1 127.0.0.1 之后再清理下浏览器缓存测试看看是否正常。同时域名解析我们也已经帮您进行了刷新，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
按你说的方法，还是不行
答：您好，
服务器安全狗拦截了您所在的IP地址，请您自行将服务器安全狗彻底卸载并重启服务器后测试访问。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
