问：您好，
客户突然接到这个通知，是怎么回事呢，营业执照也正常，也没有接到工信部的电话！,客户备案怎么会突然掉了呢！
答：您好，1.核实客户备案信息被工信部拨测到单位名称不准确而取消了备案号，与国家企业征信系统http://www.gsxt.gov.cn/index.html 比对名称不一致，查询客户单位名称已变更，但备案信息未及时修改更新；
2.根据客户营业执照号码在工信部系统查询还存在空壳主体备案号，此情况需要先想浙江管局申请注销不准确的备案号“浙ICP备号 ”，注销成功后，再使用新公司“杭州浙学教育科技有限公司”营业执照重新申请备案；您可下载浙江注销申请表，参照表格说明填写，向管局提交书面注销申请材料，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；3.今后如何避免：因工信部现在每季度都会拨测备案信息，注意备案成功后，若单位名称、证件号码、负责人、联系方式等信息有变更，需要登录备案平台及时修改更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的备案资料突然异常,我帮看下营业执照怎么回事。怎么突然查不到了
答：您好，此为您原备案证件号码填写错误，请及时更新为准确的证??件号码D后提交变更申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，hkjxcn.com 怎么备案突然 掉了，帮我看下，什么原因
答：您好，??该域名在工信部有备案记录。接入也在我司，请点备案信息选项查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，客户反复查询了，无任何其他备案了，为什么还是冲突呢
答：您好，好的，已经重新为您提交，请等待审核即可；如超过管局审核的20个工作日，则请及时联系我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户说从未用企业备案过，怎么会冲突了
答：您好，根据单位信息查询，该单位有更名，更名前有备案，如图：，；
一个单位只能申请一个备案号，不可重复备案，若贵单位原备案网站还在使用，请先至原备案接入商处变更单位名称等信息，待变更完成后，在本账户下自行保存上传资料至本地电脑，点击“备案信息”页面右上方“删除所有信息”按钮，删除之前填写信息后，点击备案平台首页B2中的“现在去添加网站”操作；若原备案不使用，请先申请注销原备案号后再重新提交新备案申请，注销申请表下载地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,表格中有填写说明，请根据说明填写并附上证件材料反馈至管局，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
