问：
,实名信息被拒绝,一直审核不过
答：您好，
xiao-pang.com bjito.com域名实名注册局审核拒绝，拒绝原因是注册者营业执照不清晰。
注册局对实名证件图片情绪度要求比较高，建议更换拍照设备高清晰拍照，原图上传。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在哪里提交
问：还有一个问题，我们需要注册成中文括号，备案商那边要求我们的，说需要人工审核协助的那种
问：我这里没有重新提交的入口，你说的实名证件图片之类的，我不清楚在哪里提交
问：算了吧，我用以前的版本实名通过了
答：您好，
1.查看您已经将域名过户至已经实名审核通过的模板，故查看不到提交实名资料的地方，如果您需要重新提交新模板的实名资料，已经审核通过的域名和模板是提交不了的，需要点击实名资料中的图片位置重新提交。
2.目前备案是英文括号审核，查看您已经过户至中文括号信息，系统会自动为您上报至工信部核验库，请您耐心等待3天以后重试提交备案。
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问：我的域名提交了户口本作为验证材料，初审通过了但是终审没通过，请问我该怎么做，以及会对我的网站正常解析造成什么样的影响？
答：您好，账号中创建的模板，提交的是户口簿，但证件类型选择错误，户口簿实名证件类型请选“其他”，您请重新创建模板添加。
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问：您好，我并没有在你们的验证系统中找到其他选项，请问我因该怎么做
答：您好，已为您手工修正后重新上报，具体审核结果请以上级审核为准。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
hb-tool.com
资料状态：
初审通过 实名拒绝 拒绝原因： 1724: 证件电子信息核验不合格
什么意思？？？
答：您好，
证件查询名称是：广东海豹五金工具有限公司 ，域名所有者您写的是：东莞 海豹五金工具有限公司。因域名所有者与营业执照不一致，审核被拒绝。
您请重新添加模板保证信息一致后提交审核。
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问：域名少了个s，请问可以删除重新注册吗？
答：您好，??关于域名删除：注册72小时内，部分域名可以删除并退款，但同一个域名只能删除一次。您每月最多能删除5个域名,每个域名删除收费为0元,现在已经删除了0个,如果超过删除次数的域名每删除1个收取10元手续费!详细规则：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1330??
操作：管理中心-业务管理-域名管理-管理-更多操作-域名删除
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