问：
这些内容不懂怎么填 麻烦给下意见,网站摸底有些内容知道怎么填，麻烦帮忙看看
答：您好，
安全设备表格可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 中的部分填写,
网络基本信息从您表格描述看第一栏应该填写托管云,或者填写(西部数码弹性云) 第二栏是您自己的网站名称,起始ip和结束ip是您服务器的ip地址, 网络运营商为"成都西维数码科技有限公司" ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里怎么填的 还有功能域名称 我网上看的有五个类型的 一、故障管理；二、配置管理；三、安全管理；四、性能管理；五、计费管理。 你们这边提供的有哪些呢？ 这个安全等级可以帮我测一下嘛 lhbeck.com
答：您好，
设备型号可参考及安全等级可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 填写,安全等级为三级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个覆盖网络功能域 下面有给出的例子 是不是填自建机房啊
答：您好，
这项应该是和网络基本信息表格里的一致吧,应该填写您自己网站的名称才对,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，该服务器不知道什么原因相同程序其他空间可以上传。麻烦帮忙看一下。里面内容麻烦格式化一下，我这边无法彻底删除
答：您好
请问是需要删除虚拟主机中的文件吗？若是请通过ftp操作删除一下,或通过控制面板中的文件管理操作，若仍有问题,请你提供下具体ftp名以及要删除的文件名称,我司为您操作下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zzzblw.com 网站打不开，麻烦帮忙看看怎么回事
答：您好，zzzblw.com 没有查询到绑定这个域名的主机，请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，发错了，是zzzblw.cn这个域名
FTP用户名：
答：您好，同步了站点配置测试可以打开了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zzzblw.cn 不带www的仍旧打不开
答：您好，也是可以打开的请您清除浏览器缓存后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
