问：您好，已经在上周五提交域名实名认证，为什么再次提交不了。,已经在上周五提交域名实名认证，为什么再次提交不了。
答：您好，查看您的备案申请已提交成功，由于管局审核备案时是与域名注册商上报到工信部域名库信息进行比对的，我司系统会不断检测工信部域名库信息更新情况，待确认更新后我司就会及时协助审核上报管局的；已反馈备案专员尽快为您审核处理，您请注意查看备案状态跟踪审核进度，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，“等待域名实名认证”状态是不是在被动等待呀，能不能人工提交比对是否更新了。
答：您好，已为您提交并反馈备案专员尽快为您审核处理，稍后会人工核查处理，您请注意查看备案状态跟踪审核进度，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改了几次营业执照啊，为什么还说没更改过来？
gzhykq.com，这个域名已按贵司要求，重新提交了域名实名认证，在上周已把字母更改过来了，为什么还说不一致呢？
上周已把域名gzhykq.com更改为与营业执照上的证件号一致的“MA5ALE1JXG”了！
问：域名证书都有，怎么还说资料对不上呢？
答：??您好，您域名所有者的名称是准确的，但实名认证信息中的证件号码“MA5ALEIJXG”填写有误，建议您在域名管理 -实名资料处点击查看确认是否填写准确，或者建议您可提交一个域名类问题工单，以便我司专业的域名工作人员协助您检查处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：域名管理 码“MA5ALE1JXG”，已把“I”改为“1”了。修改过后，你们居然还说不对，叫我们怎么弄，难道又要重新过户再提交?你们说不对，那你们查给我看啊，哪里不对了?
答：您好，请查看截图中证件号码营业执照上是1但是实名资料填写的为I，建议您在域名管理 -实名资料处点击查看确认是否填写准确，或者建议您可提交一个域名类问题工单，以便我司专业的域名工作人员协助您检查处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，etchinayanxue.com 已经实名认证了的额，为什么提交不起，说没有实名认证
答：您好，etchinayanxue.com 这个域名是新注册域名，资料审核通过，目前是注册局1-3个工作日命名审核中，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
