急!网站遭遇病毒文件无法删除 请求帮忙

 

问:

网站www.ccjscn.com (主机*)进20天来,遭遇挂马,每天监测删除后,不到半小时又被挂马,现在突然发现,这几个(见图片中红圈)文件根本删不掉贩贩?/p>着急啊贩贩请求帮忙贩贩请帮忙在查看下有没有别的病毒了贩?/p>,急!网站遭遇病毒文件无法删除 请求帮忙

答:您好,我司建议若再次发现异常文件删除后 ,建议停止使用相关模板,并参考 :

https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729   和  https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=673  对程序进行调整,并参考 https://www.huweishen.com/soft/kill/  使用护卫神填入ftp帐号全站扫描 ,以确认异常文件并进行清理,同时 ,结合 我司主机面板提供的日志 进行观察,如 再次遭受挂马,可根据大概的时间段 对日志文件 进行核实,看是否存在 post等关键词  ,是否存在对相关文件存在传值等操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:想问一下我公司网站www.advisdo.com解析指向的虚拟主机127.0.0.1是否为西部数码的虚拟主机?

为什么我的虚拟主机状态是存在木马病毒?怎么解决恢复?

答:您好,网站因存在木马病毒[pa7df2z0j1a43m/www/wp-content/plugins/LayerSlider/config/slide.defaults.php;pa7df2z0j1a43m/www/wp-content/plugins/LayerSlider/config/slider.defaults.php;pa7df2z0j1a43m/www/wp-content/plugins/LayerSlider/config/layer.defaults.php;pa7df2z0j1a43m/www/wp-content/plugins/singual-cms/menu/menu-footer.php;pa7df2z0j1a43m/www/wp-content/plugins/singual-cms/inc/upgrade-functions/upgrade-3.2.php;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件.

??请在控制面板中, 点击解除,在删除对应挂马文件即可,删除请咨询您程序开发核实文件是否是程序必须文件,以免删除后影响网站访问,我司不熟悉您程序代码,无法帮您决策文件是否可用,谢谢 ??

问:FTP用户名:**********

文件管理无法打开,无法删除中毒文件,麻烦您帮忙删除了根目录下的大量空白文件

答:您好,

附图,我司查看您的主机www太多文件,通过文件管理无法加载完,请您连接ftp删除文件,非常感谢您长期对我司的支持!

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