问:30天宽限期内的,indian.mobi怎么账户看不到了
答:您好,
附图,我司查看您之前操作了域名转出,您可以通过会员中心–财务管理–财务明细查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何注销一个帐号,这样容易搞错了,我应该关注的没关注,不该关注的关注了
答:您好,请详细描述您的问题,注销什么账号,需要我司具体怎样协助
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我账户里面有个服务器。怎么突然找不到了,
答:您好,查看您的服务器8月12号到期了,由于过期比较久,现在已经删除了,不过核实还是数据在,建议务必今天内购买一台华北机房的服务器,系统盘是30G,数据盘大于30G的主机,购买之后我司可以为您从宿主上恢复。由于过期较久,所以随时可能被系统回收,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,已经购买服务器,请尽快恢复下之前的数据,谢谢
问:不用恢复了,谢谢。!
切记,不用恢复数据了,我们自己搭建。谢谢
答:您好,好的,我司未做其他操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请立即查证!
问:一口价购买的!
答:您好,
查看域名在您管理账号中心,管理中心-业务管理-域名管理,查看。,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我原本是想把2000的款充到 账户,结果充到这个账户了?怎么操作
答:您好,可特殊将此金额为您转出到到 账号,若需转移,请回复工单确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:确认
答:您好,已特殊转移,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:Hi,
還請協助將 qcloud-pr-tutk4-四川 -> 頻寬調整至 3M
THANKSNICK
答:您好,qcloud-pr-tutk4 IP为:127.0.0.1
默认带宽4M,额外增加了6M,一共10M。请问怎么调整。
问:Hi,
因要續約,只需要3M 頻寬,還請將默認頻寬改為3M
ThanksNick
答:您好,已取消额外增加6M带宽,默认带宽最小为4M,不能再降低,请谅解。现在带宽为4M。
问:Hi,
我其它的 server 最小帶寬就可以是 1M or 2M,為什麼只能調整為 4M
ThanksNick
答:您好,127.0.0.1 是vps产品;其他两款是云服务器产品。
vps产品有一个默认值不能调整,如需要调整小带宽也可这样处理:按照需求重新购买云服务器,然后把现在127.0.0.1 数据迁移过去。