问:由于FTP上传慢和经常断网,使用代理服务器也不能较好的解决问题,现准备更换成联通机房,贵公司能协助解决吗?,如何将当前机房由国内电信机房改为中国联通机房,我的主机正好快到期
答:您好,
??推荐您升级到多线机房主机云峰C型号,和当前主机型号价格差不多。主机选择BGP线路,可比较好的解决网络互联互通问题,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:可否选择Ghost002,主要为扩大10g容量
答:您好,可以帮您更换到联通机房,再升级操作,请确认是否帮您更换机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:先再请教一个问题,即电信和联通机房的运行速度相差大不大?
答:您好,www.hnylqk.com这是我司网通机房客户网站,您可以测试下,确定要更换后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问上靣是用那个联通机房(华南丶华北或囯内BGP机房)?
问:我测试下来感觉速度太慢。
答:您好,上面网站是联通机房的,
华北bgp机房: www.abgzj.com
华中bgp机房: www.tiigee.com
华南bgp机房: www.qiufaqf.com
您也可以测试下bgp机房,如果可以,则升级为双线型号,可选以上机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我能否换成国内BGP机
房?
答:您好,国内bgp机房就是华中bgp,需要在前台升级为双线型号,可选择,非常感谢您长期对我司的支持!
问:Ghost002升级为双线型号每年费用是多少?
答:您好,
您可以在前台升级界面 这里选择双线机房型号进行升级,系统根据您选择的双线系列型号计算差价,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在购买超G一5主机时,贵公司主机选择表中说明机房线路既可用电信,也可选用联通,为什么现在由电信换联通机房需先升级为双线型号。由联通PC主机到联通虚拟主机机房为何还要先升级为双线型式?
答:您好,
如果您需要联通机房,我们可以直接为您跟换;
如果您需要bgp机房,则需要升级到双线型号然后选择bgp机房。
问:谢谢您的热情服务,我需要联通机房,请帮助更换。我在正式续费前希望测试一下FTP上传问题能否解决!!
答:您好,
已经为您迁移中,迁移完之后您可以在测试ftp,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢。
答:您好,不客气,数据有点大,可能需要时间较长,请晚上再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢贵公司已将我的主机更换成国内联通机房。今天测试上传数据时又重新出现无法登录故障。但原因是用户名无法登录,原来用leapFTP加上代理服务器尽管经常断网,但尚可使用。用贵公司检测工具诊断主机时显示:jddyfy.com:域名解析错误,请做别名至赠送的二级域名。我不熟悉具体操作方法,请帮助解决,不胜感激。
答:您好,1.请不要使用您的域名作上传地址,正确的FTP上传地址:jddyfy.gotoftp2.com
2.请将域名:jddyfy.com做别名(CNAME)记录至jddyfy.gotoip2.com若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名请设置A记录指向127.0.0.1)
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不好意思,你解释的做别名的方法我不会操作,在贵公司网页上如何才能找到可做别名的页靣。我的域名注册商就是贵公司,支持与否我
无从知道
?
答:您好,已经为您设置了,请过15分钟左右生效后即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上传时出现打开数据socket错误
答:您好,这个错误请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=32 调整下相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我参照上述网页方法作了两种设置,均去掉PASV模式,一种带防火墙,另一种不带,均未解决问题。