问：www.mufujzg.com 打不开
,www.mufujzg.com 打不开
答：您好，核实到主机因为访问量大，导致主机运行异常，一旦访问量降低下来，就自动回复了访问，当前站点访问已经恢复正常，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.mufujzg.com 这个还是又打不开了，这是怎么回事
其他站点也陆续有这种情况发生，客户经常质疑受不了呀。动不动就打不开提示这个，多刷新一会又好了。啥情况嘛
答：您好，网站访问量过大就会出现截图的提示,您的网站有大量的访问,进程过多才出现的,当访问减少,恢复正常的进程后就会自动恢复正常访问,如果您的多个网站都有类似访问过大的情况, 建议考虑用香港云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前没这种限制吧？不是有流量管着吗？只要不吵不就行了？
答：您好，这种是进程非常多,已经影响到服务器的负载稳定了,也就是说当进程非常多,占用cpu,负荷非常高,那么整个服务器其他网站也都受影响了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.mufujzg.com 这个先帮忙换个节点吧 着急打开
答：您好，抱歉，现在核实是港台对接的问题，我司已经在调整处理了，请您稍等一下稍后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1这台云主机被ddos攻击被黑洞屏蔽了如何处理，
答：您好，
已电话联系过，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 先创建镜像，复制镜像到MY-2 集群，然后升级到电信机房，选择MY-2集群 主机开通成功后，在服务器管理–重装选择镜像系统安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种可以把
答：您好，
机房请选择智能多线或电信机房，选择MY-2 高防集群即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了，你们24小时有人在线的吧
答：您好，是的，请将原来的服务器创建镜像，然后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 将对应的镜像复制到my-2集群，选择不保留数据重装为镜像。
2、同时将将您的域名别名解析到二级域名，开启百度云加速，百度云加速有影城真实ip提供防护的作用。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这就已经在复制了吧，没问题吧
问：我需要保留原来服务器上的数据文件等，所以要选择保留数据重装吧
答：您好，1.目前还在复制当中，请等待复制完成后 在重装。 镜像状态 可以在 服务器管理 -管理 -更多操作 – 镜像管理中 查看
127.0.0.1.20 重装的时候需要选择 不保留数据， 系统选择 刚刚的复制完成的镜像即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是在复制吧，快两小时了 一直显示这样
答：您好，数据量很大，跨机房迁移要慢一些，80多G的数据需要几个小时时间。
问：执行失败你们那边能看到是什么原因吗
答：您好，
是网卡未配置网，由于是镜像安装，安装完后网卡默认是原来镜像系统中的ip设置，需要通过控制台登录进系统，设置成您新主机分配的ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎样操作呢
答：您好，
已电话说明。
问：在哪里可以看到云主机的dns这些信息的
答：您好，
可以使用公共dns即可，例如127.0.0.1 等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 网站为何还没有恢复访问？
答：您好，
请将域名解析到新主机后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，已经做了IP解析，不过上面三项解析是之前的，这个是否需要改成跟现在服务器相匹配的解析内容，如果是的话，请提供给我，谢谢
问：刚才PING的时候已经能查到IP 为什么还不能访问呢？ 是哪里解析不对吗
答：您好，检查设置没有问题，我司测试已经可以访问了，请清理下浏览器缓存再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
