问:非常感谢西数为客户做出的技术调整,有了技术的支持,我们将更好的做好业务。也感谢周小姐在其中的沟通。谢谢。
确认如下:
1.收费,每个域名隐私保护10元/次开启(也就是说关闭后再开启会再收费)按次收费的,只要在代理商设置的后台不点取消,这个功能就一直存在。
2.cc和org,因西数上级系统不完善,暂无法支持用户前台直接操作设置,需要提交工单将域名提供来,西数手动去开启;可以,没有问题。
3.info 可以为您特殊设置,设置后在前台可以自主开关隐私保护。
以上没有问题 提交个工单,确认说明同意这个收费标准,西数在前台特殊设置info的whois功能,另外两个后缀后面就单独提交工单,提供域名过来西数去手工开启
,关于 info cc org 三种域名的隐私保护功能
答:您好,感谢您对我司的支持;
目前开发调整已完成,功能如下:
1.我司接口的org和info域名已支持在前台自主开关,每次开启收费10元/个,请注意,若开启后关闭,再重新开启会重新收费,为避免不必要的支出,已开启隐私保护的域名请谨慎操作关闭;
2.少数非我司接口的org域名,无法前台开启,您可提交工单,我们为您去上级手动开启,收费标准一致;
3.cc域名因威瑞信和实名系统的原因,目前暂无法开启,改动的地方实在太多了,会影响整个系统,因而目前cc域名暂无法支持开启隐私保护(少数非我司接口的cc域名可以去上级手动开启,一般为注册时间在2017.10月份以后的cc域名,您同样可提交工单我们为您处理)
为测试功能是否正常,使用您账号下几个域名进行了测试,其中:??roberthalfint.info和rock-wellcollins.org域名开启隐私保护扣了10元/个,后面为了测试关闭功能又给关闭了,因而这两个域名扣除的费用我们已经退还给您,请您核实;??
财??务明细中还有:rockwellauto.info、unioncitycop.info、unionbuyltd.info 这三个域名也开启了隐私保护并且扣款了,若您不需要开启,请您联系我们为您去申请退款;??
以上,请您知悉,若有其他不周之处,请联系我们为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:unioncitycop.info、unionbuyltd.info 这2个域名重复扣了WHOIS保护的费用了,请退回20元到我司帐号。
问:rockwellauto.info 这个域名客户是不需要保护功能的,请退还费用。
答:您好,已为您退还三个域名whois隐私保护费用共30元,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!