问：winkey@qilysensor.com无法收到tang_jingjie@jiermt.com
以下图片是tang_jingjie@jiermt.com无法发给winkey@qilysensor.com后，通过微信拍照发过来的
,winkey@qilysensor.com无法收到tang_jingjie@jiermt.com邮件
答：您好，查看对应的发信截图，您可以登陆邮局到邮局上方的自主查询-反拦截邮局中查看，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
SPF验证失败解决办法：
联系对方邮局管理员更新正确的SPF记录（推荐）。
备用方案：
登录邮局管理员postmaster，进入邮局管理，在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是，加入白名单以后就不会验证spf，但如果有人冒用对方域名发邮件，将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kingruimansteelpipe.com 邮局无法收到邮件
答：您好，哪个邮箱不能接收到邮件？
问：全部都发不了，也接收不了
答：您好，另一工单已经回复，请注意查看。
问：您好
无法接收到邮件，能正常发送邮件，但是会被标注垃圾件
以下是退件：
This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: kevin@nanjingm.com host smtp.secureserver.net [127.0.0.1] SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<kevin@nanjingm.com>: 550 5.1.1 <kevin@nanjingm.com> Recipient not found. <http://x.co/irbounce>
Reporting-MTA: dns; toronto.mxprotection.net Action: failed Final-Recipient: rfc822;kevin@nanjingm.com Status: 5.0.0 Remote-MTA: dns; smtp.secureserver.net Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.1 <kevin@nanjingm.com> Recipient not found. <http://x.co/irbounce>
答：您好，这个解析是没有解析到我司邮局上的，如果确认是使用我司邮局，请按照如下解析
webmail cname mailjump.myost.net.
mail cname vipmail13.myhost.net.
@ mx 10 vipmail13.myhost.net.
@ txt v=spf1 include:vipspf.800cdn.com ~all
生效后再试。
问：@ txt v=spf1 include:vipspf.800cdn.com ~all
请问这个是什么，可以附加一个截图吗？不然看的不是很清楚
答：您好，这个是添加TXT解析 解析类型选择txt 主机名填写@ 对应值填写v=spf1 include:vipspf.800cdn.com ~all
问：
您好，按您这个修改了，但是还是退件
退件内容：
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
kevin@nanjingm.com
host smtp.secureserver.net [127.0.0.1]
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<kevin@nanjingm.com>:
550 5.1.1 <kevin@nanjingm.com> Recipient not found. <http://x.co/irbounce>
答：您好，解析还没生效吧，还是发到 smtp.secureserver.net 的，这是你之前解析的地址，等一会新的解析生效了再试下。
