问：亲，我的这个FTP账号下面的主机tjhb2021想续费，能帮我把这个主机换成香港入门型的续费吧,亲，我的这个FTP账号下面的主机tjhb2021想续费
答：您好，抱歉,内地主机和港台主机所在机房不一样,无法直接为您设置,请通过虚拟主机管理–升级–进行升级更换,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：现在马上到期了，升级还需要手续费
答：您好，查看是按照升级费用计算的,升级费用不足10元的，按10元计算,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：以前都可以的，把续费调成香港入门型的想续费都不能续吗
答：您好，请您升级并续费后回复此工单,我司向上级申请为您返还10元手续费,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经升级，续费好了！
答：您好，已经申请返还10元费用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我2个账号，名字都是我本人，我普通账号底下有个主机想转移到我代理的账号上面续费， 麻烦。
答：您好，查看到您提交了同样问题的工单，请勿重复提交，您的问题请查看另外一个工单回复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
问：从 邮箱 @qq.com 转到 账户 邮箱@qq.com 麻烦了
答：您好， 请稍后查看另一条工单回复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP用户名： papler，这个主机到期了，我想看看这个主机原来里面的东西，想看下测试地址，请问一定要先续费吗
答：您好，查看过期的，如果要继续使用请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我一个虚拟主机shny.gotoip11.com需要续费，不知道这个主机在哪里账号下面，帮忙查询一下
答：您好，
请核实您提供的二级域名前缀: shny 是否正确, 我们目前没有查询到此虚拟主机存在; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名确实是解析到shny.gotoip11.com的，你们那边关于这个虚拟主机什么都查询不到吗
答：您好，我司查看您的财务记录也没有发现有购买过shny这个主机的记录，您提供下绑定的您自己的域名或者服务器ip呢，我司为您进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是在其他服务商那边的，jhnypark.com
答：您好，抱歉，为查询到此域名或者主机的相关记录，您再核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
