问：我们有台服务器2个月前过期了，联系了你们客服，客服让提交工单看看能不能恢复数据。
之前绑定的域名jyzsc.com
虚拟空间ip：127.0.0.1
账号：,帮忙看看能不能恢复数据
答：您好，经查，经域名指向的是jyzsc111主机，但此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
若数据非常重要确需找回，我司提供以下两种找回方案：
方案1：将备份磁盘至专业的数据恢复机构处理，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。该方案可恢复最新的数据，恢复概率较高，但价格较贵。
方案2：在用于灾备的离线备份系统中，尝试查找是否还有未删除的备份数据，恢复时间12~48小时。若恢复成功收费980元，恢复不了不收费。该方案价格较便宜，但恢复概率较低，且数据可能是1~2个月以前的备份。
另外，主机一年的续费价格为：380元。
若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始处理。如果恢复失败，费用全额退回。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jcy198.com帮忙看看这个网站是删除了？能否恢复数据？
答：您好，www.jcy198.com. 7097 IN CNAME cdzhongguan.gotoip55.com.
查看您的域名是解析到虚拟主机cdzhongguan的.无法访问查看是虚拟主机上没有绑定该域名.请核实添加绑定后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统盘和数据盘中了病毒，看能不能帮忙恢复到4月16日的备份
答：您好，经检测您服务器最近一次的备份时间为,您可以自行在后台恢复,注意此操作将直接覆盖现主机硬盘所有数据！！即恢复到备份时间点数据，会造成目前主机部分数据丢失，请一定谨慎操作！ 另建议您一定要定期自行备份重要数据！,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库文件没了 帮我看下 能不能恢复下
答：您好，请问您是多久发现的，查看有4月18号的备份，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307进行恢复试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我恢复初始就可以了
答：您好，您指的初始试什么意思？ 是指的您第一次导入数据库的时候的数据吗? 如果是的话，那么是无法恢复的，我司的备份是7天一次，新的会覆盖以前的，您的最开始的备份是没有了的。若要恢复。请参考上面的回复进行处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
