
问:
如图,听说最近又有针对windows系统的超级病毒,windows需要更新补丁,请问我这台服务器系统是要我自己更新还是你们会帮助自动更新呢,127.0.0.1:云服务器更新
答:您好,您需要开启主机的自动更新功能,安装官方的补丁,也可以到https://portal.msrc.microsoft.com/en-US/ce/advisory/CVE 单独下载对应补丁安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机的自动更新功能在哪里开启呢?
答:您好,您提供登陆服务器的远程信息,我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:西部数码云服务器:
127.0.0.1: Cname解析:s.gotocdn.com23uhhp2g
答:您好,已经开启更新,请等待更新后安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想更换这台云服务器的IP地址,付费更换的也行,想咨询下可不可以更换
答:您好,如需更换,我司可按照每个ip/100/次收费为您更换,请充值后回复工单告知服务器ip地址,及服务器登录信息以便我司登录服务器为您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:100块每次是可以的,能选择华北华南的IP吗?
答:您好,请充值后回复工单告知需要变更的服务器ip及登录信息,您购买的是什么机房的服务器,就只可以使用当前机房的ip地址,如要使用华南或者华北BGP,请通过业务管理–服务器管理–管理–升级–选择华南或者是华北机房即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.twhmao.com 修改了 css文件 为什么浏览器 没有更新了
www.twhmao.com 所以 服务器 为 香港云服务器
问:修改了 main.css
http://www.twhmao.com/assets/front/xinfengsiyin/css/main.css
发觉到 main.css 还是旧文件不过加上 ?aaaa 就是显示修改后的文件
答:您好,请选择需要更新的页面,按ctrl f 5 强制刷新页面,并三分钟后 请清空浏览器缓存并重新打开网站页面即可清除缓存并访问到更新后的页面 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:http://www.twhmao.com/assets/front/xinfengsiyin/css/main.css?aaaa
http://www.twhmao.com/assets/front/xinfengsiyin/css/main.css
问:请问 你那边是什么情况呢
答:您好
非常抱歉给你带来不便了。
因港台服务器采用的是cdn构架,所以会有缓存,清理缓存有两个方法:
1、访问页面然后按住ctrl f5强制刷新几次,强制刷新后一般会在2-5分钟左右更新。
2、如没更新,可在域名.COM/后面添加_qhc,例如要清理http://www.twhmao.com/assets/front/xinfengsiyin/css/main.css这个css的缓存,则http://www.twhmao.com/_qhc/assets/front/xinfengsiyin/css/main.css 将这个地址在浏览器中多访问几次即可,清理图片及js缓存方法一样,请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一旦修改之后 应该缓存 然后 清空浏览器缓存还是不行 估计有什么cdn吧 或者什么代理服务器起作用吧
答:您好,我司为您清除了缓存,详见附图,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是如何清空的呢? 能不能告知我方法 ,下次就不用麻烦你了
答:您好,1、参考http://www.twhmao.com/_qhc/assets/front/xinfengsiyin/css/main.css 使用_qhc清理对应的css和js文件的缓存即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问:你这种方法 只能清除一个文件的缓存啊,如果 我要清除 好几个文件的缓存呢?
比如http://www.twhmao.com/assets/front/xinfengsiyin/css 文件夹下的所有文件的缓存 http://www.twhmao.com/assets/front/xinfengsiyin/images 文件夹下的所有文件的缓存呢?
答:您好
上述工单已告知您方法,请您在.COM后面加上/_qhc即可清理,比如要清理http://www.twhmao.com/assets/front/xinfengsiyin/css 那么请您使用http://www.twhmao.com/_qhc/assets/front/xinfengsiyin/css 访问一次即可清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你告知我的是 清除一个缓存啊,我要清除的是 所有 http://www.twhmao.com/ 下面的所有缓存 怎么清除
答:您好,1、查看到您使用的是亚数中心港台主机,现在将对应的港台ip切换到非缓存,现在是没有缓存,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不好意思,我只是问你方法,你还是帮我切换到缓存吧,因为缓存对服务器的压力小.速度更快,感谢你,不好意思了
答:您好,1、十分抱歉,没有批量清理的办法,只有单个文件清理,或者走非缓存路线,请问十分切换回原来的缓存路线,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的 我要切换回 使用 cdn 缓存 的模式,非常感谢 不好意思,麻烦你了
答:您好,已经调整到了缓存节点,请稍等生效即可,谢谢