问：请帮我看看，怎么还有广告？,http:dongzuofen.gotoip11.com我的服务器访问不了了，
答：您好，您wordpress首页被挂马了，见截图，这个文件wp-load.php也被篡改了，请您核实并清理
请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么会这么样，我之前的服务器都没有这个问题，自从换了这个新服务器就出现了
答：您好，这个是程序被挂马不是主机异常导致的，主机有设置安全和专人维护
目前请您先清理挂马，重新上传一下被篡改的文件，同时更新一下wordpress程序，卸载一些不常用或者有安全隐患的插件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经修改覆盖，但是我的插件就两个
答：您好，抱歉，我司只能检测排查木马文件，无法修复程序漏洞，根目录下wp-load1.php这个文件是木马
不清楚之前具体是插件还是主题导致的异常，您可以再观察一下
出现异常时核实一下站点的访问日志看是否存在异常的访问情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我删除了，我装了一个扫描的插件，正在修复，谢谢
答：您好，好的，请尽快检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我一台hk的服务器访问不了 ，帮我看一下。谢谢。能ping通。但是网站访问不了。国内我试了一下可以!！
问：纠正一下，我是用hk的服务器访问127.0.0.1服务器上网站访问不了！
答：您好，服务器方面默认没有任何地域的访问请求,请核实检查您的站点或者防火墙是否设置了ip限制导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1.175国内的可以访问。
2.我没有加防火墙规则。都是默认的！
3.上图都是 hk服务器访问不了。图也是在hk机子里追踪的！！麻烦帮我细心看看
答：您好，路由显示连接到服务器可以成功,但网络延迟比较大.请核实
问：重启了tomcat后打不开了
答：您好，查看tomcat启动成功了，访问失败的原因请根据ftp空间的logs日志分析原因进行处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我连直接访问域名都是404
问：好的
答：您好，再次重启了下tomcat服务,测试已经恢复正常了,请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
