问：我的域名的所有者竟然是“黄子杰”是不是搞错了？？
我的用户名是：,为什么我的域名的所有者是别人
答：您好
1.y-dream.com 早期存量域名且没有提交过实名认证，域名使用同邮箱会自动匹配到一个ID上，注册人中文名称也就相同了，但实际英文所有者名称未变更。
2.您可在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板，创建对应域名注册人信息，待模板审核成功后，进行模板过户更新即可。
3.2018年1月1日工信部更新了备案规则，之前备案核实whois所有者英文名称是否有误即可，现在要求域名实名核验库中中文所有者名称、证件及证件号码需要与备案主体一致，请知悉。故，若有已备案的域名，请尽快模板过户至备案主体一致的信息中。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
西部数码：你好为什么域名所有者是别人。明明是我们公司名义买的啊，什么情况这是？
答：您好，
minsuriben.com 变更过账号，注册人“何青玉”为司的临时模板信息，您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加.com属于自己的模板，待模板审核成功后，进行模板过户即可变更。域名过户操作流程您请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我从阿里做的域名转入 ，为啥现在域名所有者 是一个叫何青玉的呢？
答：您好，非常抱歉，是因为您转入时未有已实名模板可以选择，域名转入后为我司临时模板信息，核实您已创建了模板，请耐心等待审核通过后操作模板过户。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在西部数码解析域名都还得创建模板吗？以前我在阿里上怎么没有这一步？
答：您好，??非常抱歉， 域名转入时选择的我司“临时模板”原因，暂不能添加解析操作。
??您请使用已审核成功的模板，进行模板过户操作后便可添加解析。????,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
