问：本人在办理已备案网站迁入本系统上传资料时遇到"无法上传检验单和备案背景照片“，可以上传身份证正反面图片，但是到了第三张及第四张上传时没有反应，麻烦给以协助处理。,办理备案迁入遇到问题
答：您好，
1.此建议您更换浏览器重新上传试下；
2.若图片仍无法上传，请将图片上传至工单内，我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在网站下载的备案检验单没有西部数码的印章，用钢笔字填写后拍照上传可以吗？
答：您好，可以的，核验单上核验人签字以及旁边加盖接入商公章处您请留空即可，备案提交后我司会先签写和加盖公章后再上报备案的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦再给看下我上传的那些资料可以吗？
答：您好，请提供您的备案用户名或者核验号为您核实，或者请在备案账户下提交工单为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账户：ymhulian
答：您好，非常抱歉，您提供的山东 份的个人备案， 暂不支持山东个人备案提交，若是企业网站请注销个人备案后修改为企业名义提交备案申请，暂不满足备案条件的个人用户请先设置转发实现访问或者使用无需备案的香港主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是在别处备案成功了想迁入西部数平台
答：您好，非常抱歉，转入暂时也不支持转入，但域名目前您可以正常使用在我司国内主机上；
2，如要转入，请先正常开启网页使用，以便为您核实是否可以尝试转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在阿里云备案好用了段时间了 想迁入西部数码的
问：在阿里云备案成功了，迁入西部数码还那么复杂吗？
答：您好，1，是的，因目前我司山东个人备案暂未提交，转入期间网页必须处于能访问状态，网页打开要符合个人证件资质才能协助您提交转入至管局审核，并需保证后期网页打开确实是个人网页，避免后期复查如网页不符被取消备案 ；
2，转入时需提供我司专用幕布背景照片，阿里云的幕布照无法使用，如需转入可等待工信部启用电子化核验后通过扫描二维码方式完成核验，如需转入可等待电子化核验启用后再提交备案(预计节后会启用，可节后再联系我司核实),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 那麻烦帮忙把我提交的资料全部给删除吧
答：您好，1.备案已退回，用户登录备案平台后，在线删除资料的按钮处可自行操作；
2.若需继续办理转入，请将已备案域名开启，网页符合个人备案要求后，再提交备案转入申请；因山东管局对个人备案监管异常严格，备案通过后网页用于非个人网页的，有被注销备案的风险，个人用户请注意设置好网页规避风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
