问：linux管理面板升级到wdCP v3.3.7后有个更新站点设置，点击之后会删除所有文件！！客户已经提出赔偿！！！！！,管理升级到wdCP v3.3.7后有个更新站点设置点击之后会删除所有文件！！
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来不便，我司确保服务器的网络和硬件正常。wdCP是第三方开源程序，若不确定操作可先核实下，另外用户自己操作出现异常和我司无关。
2.另弹性云服务器默认提供云快照备份，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245 挂载快照自行恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你说的这篇文档输入地址之后说已被删除
答：您好，请问您对应服务器上wdcp控制面板具体升级的时间是多久，是今天下午吗？如是今天进行的升级，并今天也没有重要数据更新，您可以直接到服务器管理后台截图位置，使用云快照将其服务器上的所有数据恢复到今天凌晨的备份（恢复请选择数据盘和系统盘回滚），那么网站数据就有了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果自动备份了，我就点击删除重新升级了。现在想把网站升级到3000的大小，是点击这个重新升级后继续升级吗
答：您好，
点了删除升级记录，再点升级会弹出主机列表，选择选用升级的型号即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
1、查看主机szphshltftp容量超标被系统自动暂停,总计：3686M已用：4240.7M,我司通过文件管理查看到您根目录外有两个1G左右的压缩包,根目录下也有大量压缩包,如图所示,,请你确认是否需要,若不需要请你删除,删除后可在业务管理–虚拟主机管理–管理—主机状态中设置为运行中即可。
2、若文件都有用,则请你升级下主机容量,请升级为B077,该型号有10G容量,比当前型号更充足,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp为lihuasoft，扩容msSQL数据库，免费
答：您好，
非常抱歉，如果要使用更大容量的mssql数据库，需要升级，会产生费用；如果确认要升级，您可以登陆我司官网，点击“管理中心”–“业务管理”—“mssql管理”—找到对应mssql数据库，点击“升级”，然后选择升级到容量更大的型号；升级前建议您先将当前mssql数据库导出一个bak文件做个备份；非常感谢您长期对我司的支持!
