问：你好,请帮我查一下.今天 这24小时内有受到攻击流量吗?这里只能查看45分钟的. 能麻烦技术人员帮我查一下数据.今天有没有受到攻击DDOS.谢谢…..,请帮我查一下DDOS攻击
答：您好，
非常抱歉,当前为夜间值班时间,暂时无法查询,请于白天9点后回复工单,我司联系机房看能否获取更早时间段的记录报表,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好,请帮我查一下.今天 这24小时内有受到攻击流量吗?这里只能查看45分钟的. 能麻烦技术人员帮我查一下数据.今天有没有受到攻击DDOS.谢谢…..
答：您好，
防火墙查看进24小时的流量图,截图中是未过滤的流量,故您使用的高防ip在近24小时并无攻击,流量是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经我们系统监控到贵司的服务器（IP地址:127.0.0.1）遭受到DDos攻击（7982.69MB, pps0攻击源:伪装 ,攻击类型:SYN），影响网络稳定，我们的防火墙已经把受攻击的IP阻挡，烦请贵司检查有关的服务器。
这一次更大，可不可以帮我们立即打开下呢？
答：您好，1、查看到您的服务器是遭受ddos攻击，服务器防火墙上拦截ip是没有作用的，请核实。
2??、 14:50:17遭受攻击受攻击7982.69MB, pps0, 将封停8小时,锁定360，请待8小时解封后再试，建议将域名别名解析到我司二级域名，然后开启百度云加速隐藏真实ip提供防护访问。?
3、查看到您使用的是我司my集群主机，您可以购买我司高防服务https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 使用高防进行防护访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：封停的时间是否可以缩短呢？，然后百度云加速 访问速度很慢，图片80%%u90FD加载不出来
答：您好，1、向机房申请无法提前解封，请待8小时解封后再试，??您也可以购买我司高防服务https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 使用高防进行防护访问。购买高防服务可以进行解封，非常感谢您长期对我司的支持!
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问：您好，此服务器是新开服务器为什么会受到攻击呢，什么东西也没放
答：您好，已经联系机房为您解封，请您再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
