问:您好!刚购买了SSL证书,域名所有权验证始终通过不了,我域名、空间、证书都在你们这边购买的。麻烦帮忙看一下。域名是www.globalquincy.com 刚开始说域名在你们这会自动验证,不知道怎么操作。
,您好!刚购买了ssl证书,域名所有权验证始终通过不了,我域名、空间、证书都在你们这边购买的。麻烦帮忙看一下。
问:证书订单号:TBDyklay
答:您好,
查询该ssl证书是选择的验证txt记录方式申请的,查看域名globalquincy.com同时添加了2个txt记录,会导致无法验证通过,您可以保留对应值为bcbd9ju1c4hbeph245sqjwid38lwvhvmchicoajbe57j75ni2的这条txt记录,暂停另外一条txt记录,然后等待一段时间查看,等ssl证书颁发后再启用另外一条txt记录,删除申请该ssl证书的txt记录;DV证书提交申请后(4小时左右)如未签发,订单将进入失效状态,此时可以点击“重新提交”,可以换成文件验证的方式申请,可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 ;非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚按照你的意思操作了,暂定另外一条txt解析,重新验证后,香港cname没通过,是不是所有came都要暂停?谢谢!
问:等一下,重新刷新了一下,全部成功了。非常感谢!
问:请问域名所有权验证成功后下一步怎么操作,等消息还是?我看状态还是
答:您好,等待审核颁发证书即可,但是我司查看txt解析有两条记录可能有影响,如果审核没通过建议更换为文件验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 我等一下看看
答:您好,www.globalquincy.com 查看证书已颁发了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我已经购买了ssl证书,填写好了域名信息,也做好了域名的txt解析,txt验证也通过,但是还是显示代域名确认,麻烦帮忙看一下 域名:www.66tyre.cn
答:您好,查看TXT解析已经生效,目前需要上级审核,请先耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚才买了个产品,我想找这个产品的订单,怎么也找不着
答:您好,我们查看您刚刚购买了一个ssl证书产品,您可以在如图所示位置,点击安全及监测——SSL证书服务——您可以对订单进行补全即可,谢谢。
问:商城思维,想象不到,哈哈哈
答:您好,感谢您对我司长期的支持,如果遇到问题欢迎再联系我们。