问：您好，请根据工单编号：这个工单处理一下，谢谢,请把仲裁域名小屋.com转移给我，谢谢
答：您好，请用投诉人邮箱（）回复我司邮件，提供您在我司的会员账号或者数字ID，我司可将域名转移至您账号下，您可以在自己账户下进行域名信息更新等操作；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已发送，请查收
答：您好，已转移至您账号下，请核实；
若要更新域名信息，您可管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加对应后缀的模板，上传对应的证件资料，待模板审核通过后，操作模板过户即可；
相关过户流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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问：您好，请根据工单编号：这个工单处理一下，谢谢
答：您好，请用投诉人邮箱（）回复我司邮件，提供您在我司的会员账号或者数字ID，我司可将域名转移至您账号下，您可以在自己账户下进行域名信息更新等操作；
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问：已发送，请查收
答：您好，已转移至您账号下，请核实；
若要更新域名信息，您可管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加对应后缀的模板，上传对应的证件资料，待模板审核通过后，操作模板过户即可；
相关过户流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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问：您好！这是我们公司发的吗？不是只有域名仲裁机构才能做出域名转移等的决定吗 只凭对方的投诉我就要转移域名吗
尊敬的域名所有者，westAbuse@gmail.com这个是我们公司的邮箱吗
今日我司收到关于域名alstom-siemens.com，alstomsiemensmobility.com，alstomsiemens.info 的如下投诉，投诉内容：该域名的主体部分跟我所客户的域名及注册商标“”相似，足以误导消费者认为你方与我所客户有关联关系，侵犯了我所客户的商标权和域名权，并构成不正当竞争，具体请见附件律师函。投诉方要求：1. 立即将上述侵权域名“alstom-siemens.com”，“alstomsiemensmobility.com”，“alstomsiemens.info”无偿转让给我所客户；
2. 保证并签署承诺书，承诺以后绝不申请和使用与“”相同或近似的商标、域名等。
请立即核实您的域名使用，并请在收到邮件后2个工作日内联系投诉人协商处理（2017年11月2日10时之前），并回复我司邮件反馈处理结果。如果您不认同投诉方的说法，请您提供有效证件、联系电话、详细通讯地址等，或者提供其他支持文件证明贵方未侵权。请在规定时间内处理，根据《西部数码域名使用协议》内容规定，因域名不正规使用导致的一切法律后果和经济损失将由域名所有者全责承担。敬请知悉，我们期待您的回复！
答：您好，我司只是邮件通知您投诉人的投诉内容和要求，对方邮件中有律师函和之前的仲裁裁决书，您可以作为参考，是否要转移取决于您自己。
我司作为域名注册商，无法判定域名本身是否侵权，建议您根据自己域名情况来决定是否转移，您也可以直接与投诉人联系协商。如果您不操作，投诉人通常会通过UDRP程序解决。届时我司会根据仲裁中心裁决结果执行，请知悉；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
