问：,域名已经解析，模版上传，网页打不开
答：您好
两个问题：
1、您域名解析有误,您是解析到服务器内网ip了,这是错误的,请您将域名做别名解析到 s.gotocdn.com 解析生效后再试下
2、该域名并未在服务器中提交白名单,请您在业务管理–服务器管理–管理–表名单中提交后约10分钟左右再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名必须备案才可以添加白名单嘛
答：您好，1.是的，您使用的是国内服务器，域名是需要备案才可以提交白名单。 请访问 http://beian.west.cn 进行备案。
2. 另外您可以使用服务器赠送的二级域名进行测试访问 s.gotocdn.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的上传地址是？
问：
答：您好
两个问题：
1、您域名解析有误,您是解析到服务器内网ip了,这是错误的,请您将域名做别名解析到 s.gotocdn.com 解析生效后再试下
2、该域名并未在服务器中提交白名单,请您在业务管理–服务器管理–管理–表名单中提交后约10分钟左右再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名必须备案才可以添加白名单嘛
答：您好，1.是的，您使用的是国内服务器，域名是需要备案才可以提交白名单。 请访问 http://beian.west.cn 进行备案。
2. 另外您可以使用服务器赠送的二级域名进行测试访问 s.gotocdn.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的上传地址是？
问：模版已经修改 域名解析依旧不生效已经过去2小时
答：您好，
核实该域名刚刚模板过户重新实名，目前上级状态还没有更新，请您稍后再核实下。
一般24小时内可以更新，若是异常，请您再反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名不懂如何过户，不会解析域名，请帮忙解析，谢谢
答：您好，
1.该域名为临时模板，无法管理解析，请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择cn模板类型，创建模板信息、上传审核资料，待模版通过审核后进行模版过户即可。
2.过户流程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
3.域名解析操作方法：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
