问：,你好，服务器配置好后无法打开，出现1001提示
答：您好，核实到未提交白名单，请至服务器管理面板—白名单 ，以域名 ： .abc.com 的形式 提交白名单后等待操作生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还想请教一个问题就是，服务器如何 sql文件 如何导入数据库 ？ mysql
答：您好，导入方法有很多，可以安装数据库管理人员，可以使用phpmy，也可以用命令行方式导入。如果您使用了我司管理助手创建站点，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
就是不知道这是什么意思，百度云加速来凑什么热闹？
问：谢谢，已经解决，是web服务器未启动。
答：您好，好的 ，请再观察，若在使用中存在问题，请尽快反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实到未提交白名单，请至服务器管理面板—白名单 ，以域名 ： .abc.com 的形式 提交白名单后等待操作生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还想请教一个问题就是，服务器如何 sql文件 如何导入数据库 ？ mysql
答：您好，导入方法有很多，可以安装数据库管理人员，可以使用phpmy，也可以用命令行方式导入。如果您使用了我司管理助手创建站点，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
就是不知道这是什么意思，百度云加速来凑什么热闹？
问：谢谢，已经解决，是web服务器未启动。
答：您好，好的 ，请再观察，若在使用中存在问题，请尽快反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的服务器到期了，我想降低配置后续费，但是提示服务器运营中，无法降配置，请问我该怎么办？？
答：您好，
已经暂时恢复您的服务，您现在通过管理面板升级里降低需要的配置续费即可，硬盘大小无法减小，请悉知,??非常感谢您长期对我司的支持!??
问：不行啊，还是无法降级？？
答：您好
查看您提交了多个相同工单,请你参考工单 回复,,非常感谢您长期对我司的支持!
