问:你好!该二级域名caobangke.jyvip.cn直接访问是的,但加了前缀www 则不能访问,烦请贵司帮忙看看看看是否解析有异常,谢谢,域名解析不生效的排查方法
答:您好,
抱歉,查看您并未设置 www.caobangke.jyvip.cn 对应解析,请您核实:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哦,好的,知道原因了,现在已经加上该解析了,还是不能访问,请贵司刷新一下缓存试试
答:您好,
目前我司测试解析已生效,因各地生效时间不一,建议您晚点观察一下:建议您测试时:1.可以尝试清空本地浏览器缓存测试,或者更换浏览器测试。
2.刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:sc.ecshop.mb5.site这个解析不生效,不知道为什么
答:您好,
sc.ecshop.mb5.site请您添加sc.ecshop作为主机名,解析到对应主机地址,等待解析生效后 再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不是做了泛解析吗?
问:泛解析下的其他都可以,就sc不行
答:您好,查看与您主机名为:img.sc.ecshop的canme类型存在冲突.
请另外单独添加一条主机名为:sc.ecshop的A类型记录即可.,非常感谢您长期对我司的支持!
问:88fahuo.com 解析的dd.88fahuo.com pp.88fahuo.com 不生效
答:您好,
测试解析已生效且网站可以正常访问,如图:,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 这个解析我们是解析到了另外的服务器
问:
问:上图 dd的这个解析没生效, 麻烦检查下 .
答:您好,查看您已删除dd的解析记录,请核实.
如需解析请重新添加并等待15-30分左右检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名已正常解析,但无法正常访问,请帮忙查看。谢谢!
答:您好,
域名7yj.net www.7yj.net 我们核实解析是无问题的,但是访问是截图中的提示。这种情况还得麻烦您联系您的程序提供方核实下该域名是否已经授权,只要域名可以正常解析的话就表示域名无问题。非常感谢您对我司的支持,谢谢!