问：网站怎么突然都打不开了,为什么网站都打不开了
答：您好
1、请问是http://www.guoda123.com/index.html站点吗？我们查看主机正常,测试站点也可访问,如图,请重启下本地路由后再试下,若还有问题,请将报错截图反馈下,并ping下域名,反馈下ping图,我们为您核实
2、若是其他域名,请提供下具体访问的域名,我们查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mom.weiquli.com
答：您好
我们看该域名并未提交白名单导致无法访问,但我们查询了一下weiquli.com没有备案号,所以无法提交白名单,若之前有备案号可能是被工信部注销了，目前请前往我们备案平台beian.vhostgo.com提交备案,备案通过后可提交白名单使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有没有不用备案的主机，备案麻烦
答：您好
1、如果能备案,建议还是备案为好,现在备案也不是很麻烦,只需按照beian.vhostgo.com页面提示上传相关资料即可,
2、若确实不方便备案,可将服务器升级为香港亚数服务器,会赠送2个ip,一个是国内ip,有备案号的域名解析到国内ip并在国内ip上提交白名单使用,一个香港ip,没有备案号的解析到香港ip并在香港ip上提交白名单使用,升级方法：业务管理–服务器管理–管理–变更机房线路中–选择香港亚数线路,如图,变更后ip会发生变化,系统自动迁移数据过去。（服务器有设置安全组,变更前请先取消部署）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么备案
答：您好
请登录beian.vhostgo.com我们备案平台注册账号,然后根据页面提示填写并上传相关资料即可,正确提交资料后续等待工信部审核,一般是20个工作日左右审核会通过, ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在的网站想转到免备案云服务器，能帮我转吗？
答：您好
请参考第二条工单回复的步骤处理一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我所有的网站都打不开了，ping也不通
答：您好，测试网络正常的，请您重启本地路由或重新拨号后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是我这的原因，我找到了，用的云锁，刚才访问有点平凡，所以临时把我的IP封了，再次感谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
