问：找回之前的域名与网站,查找之前的域名与网站
答：您好，
抱歉，请问您说的是哪个域名呢？若是gd-tophealth.com ，请您参考历史工单回复：；若是其他域名，请提供具体域名至工单中，以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析功能是什么
答：您好，
抱歉，此域名若您有意向购买，建议您尝试提交代购申请：https://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp 提交时请留意代购页面说明 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我想问一下，我们之前的这个网站内容还能在吗
答：您好，
网站内容一般都在对应的主机上，查看您的账户下并未购买主机业务，您可咨询下之前为您提供的主机服务商是否还有备份网站内容数据。
非常感谢您的支持！
问：之前域名解析的时候有个@的解析被覆盖了，然后找不到积录了，能帮我查查看之前的配置是什么吗
答：您好，您以前是解析到127.0.0.1这个IP的，域名解析中的解析日志可以查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xcyw.com我曾用过
答：您好，抱歉，请您详细说明一下您的问题，该域名未在我司查看到消费记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前由网络公司做的网站，现在解除合作关系了，域名证书找不到了
答：您好，您的账号下没有域名，如果域名业务不是在我司主页直接办理的，请联系为您办理业务的人获取域名证书。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：肯定不是我的账号买的，是我公司旗下的域名，xtjiahai.com
我现在想要这个域名证书
答：您好，
若是需要获取域名证书，请您在域名账号下获取，域名不在您的账号下，是无法直接获取的，请您知悉。若是先前其他网络公司帮您管理的域名，请您联系他们协助您处理，若是无法联系上，或其他问题，请您提供下您方的证件，以及域名购买凭证等，我司协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
网络公司联系不上，没有购买凭证，只能提供公司证件
答：您好，
该域名非本账号下注册的，若是目前已经无法联系账户方，无法正常管理域名，建议您按照申诉流程，提交资料，我司专员协助您核实处理。详见流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264该域名目前已经到期，为避免域名过期太久，无法正常管理和使用，请您及早提交资料核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
