问：我们与空间联结的电脑的软件打不开不知什么原因，10几日前都正常，昨天用户反映文件打不开，不正常了，我们才发现：WWWROOM权限不知为何被修改（我们从未上去修改过，不知此修改是否是打不开软件的原因）我们不懂专业，还请老师给我们改成原来可以使用的方式，我们现在两个空间全是这样的问题，全打不开，我们非常着急，请您帮助谢谢！
,软件打不开，WWWROOM权限不知为何被修改
问：
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答：您好，目前我们测试您的网站可以正常打开，空间权限也是正常的。除非 您的程序有挂马（这种情况前台会有通知），否则系统不会自动设置文件夹的只读。请您保持观察下，如果还有问题，请提供下具体的测试地址或者是访问截图，我们分析下，谢谢。
问：我们与空间联结的电脑的软件打不开不知什么原因，10几日前都正常，昨天用户反映文件打不开，不正常了，我们才发现：WWWROOM权限不知为何被修改（我们从未上去修改过，不知此修改是否是打不开软件的原因）我们不懂专业，还请老师给我们改成原来可以使用的方式，我们现在两个空间全是这样的问题，全打不开，我们非常着急，请您帮助谢谢！
问：
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答：您好，目前我们测试您的网站可以正常打开，空间权限也是正常的。除非 您的程序有挂马（这种情况前台会有通知），否则系统不会自动设置文件夹的只读。请您保持观察下，如果还有问题，请提供下具体的测试地址或者是访问截图，我们分析下，谢谢。
问：您好，是否能给我们刚租用的两个服务器安装一点防服务器攻击的软件
答：您好，1.如图，铜牌服务 不包含服务器内部软件安装 。 您可以参考服务标准 https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp
2.若您需要安装内部防护软件， 您可以安装 安全狗， 云锁等。 类似是安全软件，请注意权限设置。 不是权限设置越高越安全， 权限设置太高，可能会导致站点打不开 ,非常感谢您长期对我司的支持!
