问：域名：ycx.space
目前状态为已通过实名认证，仍然接收到资料不正确的邮件，并警告将于10.13日关停,域名已实名认证，还是接收到警告邮件
答：您好，
此域名未实名，您账户下模板实名失败，原因是域名所有者填写的是：杨杨烨 证件名称是：杨烨 请您重新创建正确的模板上传资料，等待模板实名成功后，再将域名过户至已实名成功模板下即可。
操作流程可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我这个实名认证已通过又是怎么回事？
答：您好，您截图中这个是早期老版实名的，现需要进行一次模板过户，更新实名认证。
查看您账户下的模板已在实名审核中，请耐心等待实名成功后，进行一次模板过户即可。
注册局实名审核时间一般1-3个工作日，审核较快时1个工作日，请多关注。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我名下是两个域名，目前只有一个域名收到警告邮件，请问另一个没有收到邮件的域名也需要进行模板过户吗？
答：您好，
查看您账号下的两个域名是通过老版实名系统实名的，此系统已未维护更新；
建议您都通过模板过户方式更新一次实名信息：
管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板过户，请参见操作流程：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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问：刚刚注册的yifanfengshun.cc的域名，域名认证提示需要邮箱验证，但是邮箱没收到邮件，注册邮箱是800@qiansi.co
答：您好，已为您重新发送验证邮件，请操作验证，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名实名认证 需验证邮箱，我邮箱没有收到确认链接
答：您好，已经为您发送确认邮件至域名所有者邮箱：@189.cn 中（发件箱为：），请登录操作确认后域名即可正常使用。若该邮箱不可用，请提供您的可用邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名无法正常解析，说是要邮箱认证，邮件已经收到，点击链接无效
答：您好，
域名状态已正常OK了，邮箱已完成验证，可以解析使用了。
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