问：我怎样设置邮箱才可以让员工无法删除邮箱里面的邮件呢？因为无论采用POP3或者IMAP这两种方式都会存在邮件被删除的问题，但是我应该怎样来设置邮件无法删除或者备份的问题呢
,我怎样设置邮箱才可以让员工无法删除邮箱里面的邮件呢？
问：还有个问题就是为什么我监控收发邮件，结果发现监控用的邮箱跟员工的邮箱使用情况差异很大呢？
答：您好，1.抱歉，无法设置限制删除。建议定期备份邮件，如定期使用客户端工具将邮件下载至本地并导出备份、设置“转发”“邮件监控”等方式将邮件同时发送到其他邮箱保存。
2.监控只针对收发，不包含其他文件夹中数据，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置转发的话，是需要对单个邮箱进行设置吗？
问：怎样在员工不知情的情况下，下载邮件到本地呢？？
答：您好，转发需要对单个邮箱单独设置，如要“不知情”设置监控是最好方式，然后使用客户端（imap类型）连接监控邮箱即可下至本地,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的邮箱可以正常发送 单不能正常接受麻烦帮我看看 谢谢
用别的邮箱测试显示发送成功但是 没有收到
答：您好，请您查看邮件是否进入了垃圾箱，可以登陆邮箱，可以在设置–策略设置里面启用白名单，然后将对方地址加到白名单里面，在白名单中的不会进行垃圾邮件过滤,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看了都不行
答： 您好,查看都您的域名邮局解析并没有解析到我司邮局，请核实您的邮局使用的是哪里的邮局，如是我司邮局，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=516重新添加解析后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！
我们公司的邮箱号cld_005@chinaleading.net,这个邮箱号在foxmail客户端不能收到别人用QQ邮箱发的邮件，我就登录网页版的，发现在这个网页版的里面，系统直接把QQ邮箱发的邮件归类到垃圾邮件里面了，我记得以前可以在网页的邮箱里面设置一下，就不会自动归类到垃圾邮箱了，我现在找不到怎么设置了，麻烦给我说一下设置方法，谢谢！
答：您好，这里可以设置垃圾邮件过滤防护等级,也可以关闭,
如果仍拦截较多正常邮件,您可以吧
chinaleading.net MX preference = 5, mail exchanger = mx1.myhost.net
这条记录删除掉,这样所有邮件都直接收取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！为什么我登录的网页版的邮箱，界面都和你截图给我的不一样呢？
答：您好，web邮箱是有主题更改的,您这一个主题是在右上角-设置-策略设置中调整,非常感谢您长期对我司的支持!
