问：麻烦帮忙解决一下,这个问题需要怎么解决
答：您好，
已协助重启远程附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启服务器之后 也是一样的
答：您好，
??附图，我司查看服务器带宽严重超标，网站可能存在cc攻击，现在服务器已开启了百度云加速，请您将域名做cname记录到s.gotocdn.com ，可以防御部分攻击,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：为什么我还是进不去远程服务器呢
答：您好，服务器带宽超标导致无法远程服务器，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 使用控制台登陆服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么还是不能用呢？？
答：??您好，我司查看您服务器上绑定的域名都还是解析到服务器ip上的，请您将全部域名做cname记录到s.gotocdn.com ，然后在继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：手机号码换了，需要重新认证一个手机号码，但是需要填写密保问题，密保问题忘记了，这个问题怎么解决？
答：您好，
十分抱歉，密保无法直接查看到，如果忘记了请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 填写申请表由专员为您重置。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管理一个虚拟主机是否很容易？你日常的工作主要是网页（HomePage）上传和电子邮件的处理。这些操作都非常简单。你基本上不需要管理和维护你的主机，我们会帮助你完成绝大多数管理工作。在你需要自己管理时，它也比管理一台独立的主机容易很多。我们还可以给你提供足够的资料和技术支持，帮助你管理你的系统.这是什么意思
答：您好，非常抱歉，若您是在修改密保方面存在问题，请您参考上条回复的内容修改密保操作，若存在其他问题，请具体描述后我司协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好这个非法信息是人搜索的信息 但是我网站并没有他们搜索的内容 比如他们搜索的成人电影 我网站给的结果是正常的东西 但也被贵公司记录上了怎么办？
答：您好，请屏蔽 非法信息关键字在您的网页内容中显示即可 ，
现在已经为您放行 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
