问：我名下的这台云服务器上的网站，在联通宽带下无法访问，手机移动网可以访问，但共享热点到笔记本电脑，也无法访问，什么原因，怎么解决？,联通宽带无法访问网站的问题
答：您好，请用联通宽带测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping 127.0.0.1和tracert -d 127.0.0.1回车,显示完成后截图反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，根据您提供的路由图看是走的移动线路,而目前存在部分移动用户跨网访问情况，还在和河南 电信积极协调处理中, 其他线路大部分用户都是可以访问的,请耐心等待晚一点再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我早上在客户那边用的是联通宽带，也访问不了，截图是共享移动热点，也访问不了，很尴尬的。
答：您好，目前只有部分地 移动线路无法访问,联通和电信都是已经恢复的,请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：中国移动的宽带无法访问
答：您好，1、查看到您的域名解析错误，请修改您的域名解析，建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上mark.gotoip3.com，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。
2、测试二级域名可以正常访问，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么填？
答：您好，1、记录类型请选择cname记录，对应值填写mark.gotoip3.com 即可，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在的问题是电信宽带可以访问，移动的宽带无法访问
答：您好，1、查看到顶级域名没有解析，请添加相关解析后再试。
2、测试移动可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
3、如果仍然访问异常，建议您参考我司教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的域名然后截图反馈我司方便我司为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动宽带是解析不了
答：您好，
您在移动线路下运行cmd后输入ping www.shanjiefalv.com 并将结果截图反馈我们一下，我们查看www.shanjiefalv.com 这个域名的解析是已经生效的。
现在需要核实的问题是到底是解析没生效无法访问还是移动线路本身就访问不到网站，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
