问：在代理商www.westisp.com下购买了，但是在使用的时候提示要手机验证方可使用功能，但是在验证手机的时候提示没有短信验证接口无法完成，致使虚拟主机无法使用，请帮忙解决。账号：zhaodewu,代理商下手机验证显示无短信接口无法验证手机
答：您好，查看到您当前对应的代理平台不在您的账号下，我司代理平台支持第三方短信接口，请参考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=412 申请对应的短信宝的短信，然后在代理平台后台中进行使用即可，或者您可以在对应的代理平台后台-系统设置-邮箱和短信中关闭对应的手机验证。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不是代理商，我是在你们的代理商的平台上购买的虚拟主机的用户
答：您好，十分抱歉，请您联系??QQ 协助参考上面进行进行处理，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：你们这不能直接处理吗？代理商那联系不到人
答：您好，十分抱歉，涉及到代理平台后台操作，我司没有相关信息也是无法操作，请尝试联??系电话： 协助处理，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：代理平台的手机实名验证短信为啥显示的是维数，这个设置没用吗？
答：您好，现在短信公司要求必须要加上的代码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案用户名:**********
备案核验编号:已经提交了两次都是短信验证超时了，但是并没有收到短信
答：您好，1，资料已经为您重新提交，请网站负责人和法人注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证（如收到验证码不清楚如何操作，可将收到的验证码以及对应手机号码提交至工单，以便尝试为您验证），避免备案被系统自动退回,；
2，如此次仍旧无法正常接收短信，建议退回后更改手机号码备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号: 这边没有收到备案的短信验证，怎么被退回来了
答：您好，请核实您备案所留联系方式是否准确无误，以便为您重新上报备案（手机号码请勿设置拦截避免影响短信接收）；提交后负责人注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证（如收到验证码不清楚如何操作，可将收到的验证码以及对应手机号码提交至工单，以便尝试为您验证），避免备案被系统自动退回（如仍旧无法正常接收短信验证码，建议更换手机号码提交备案），非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
