问：,抢注域名总是失败，麻烦帮忙看下原因和提醒下注意事项
答：您好，非常抱歉，抢注不是百分之百的，是否能抢注成功，主要也跟这个域名的热门程度有关，同时抢一个域名的人越多，成功率越低。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢，这个我知道，我是想问预订的人比较多，不是说可以通过竞价的吗？竞价时间是几点？我每次点进来都是已经失败了？我比较想知道其中的一些小技巧
问：没有显示删除时间，没有显示剩余时间，也没有显示竞价时间，那我应该几点进来竞价 是凌晨2.30吗？
答：您好，
以上域名我司未抢注成功，其他平台被注册了，就不会进入竞价流程，参与竞价。
多人预订，如果是我司抢注成功的域名，才会进入竞价流程，价高者得。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：6760.win09抢注失败1人普通以上这个域名提示抢注失败了，不能重新提交吗，还是程序和BUG？
答：您好。
1、核实域名 6760.win 自您提交后，已连续抢注抢注3天，但仍未删除，故已判定为抢注失败并退款。
2、由于.win 注册局未提供删除列表，需用户自行计算删除时间，请尽量提交准确的时间。
3、为避免有用户重复提交不准确的抢注数据，造成资源浪费，故同一个域名同一账户只能提交一次抢注。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本来就无法判断时间，所以这个三天是极其不合理的，.win的有时20天都没有正式删除，所以希望改了这个3天的规则
问：而且其他账号再提交这个失败的，也变成两个人抢注？这是你们故意设的坑还是程序bug？
答：您好，核实 6760.win 当前只有一个用户提交，无法核实用其他账号提交后抢注人数变为2人的情况。若提交后有异常，您可以反馈给我司调整。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.6764.win，我这个账号失败了，其他账号提交就变成2个了；
2.win不确定的删除日期，3天明显的不合理怎么处理？
答：您好。
1、已调整为：若之前提交的抢注已经失败退款，则同一个账号可以继续提交，请重试。
2、一般情况下只在注册局提供的删除日期当天进行抢注，特殊情况才会在第二天继续抢注。针对无准确删除日期的后缀，我司会多天进行抢注。但如您所说，有的域名超期20天后都不会删除，无法判断具体删除时间，所以程序不会一直抢注，望理解！
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已重新提交成功了，谢谢，为能及时听取意见表示感谢！
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交完后如6690变成两个人了，这个应该是个小BUG，需要改一下，原来预定失败的应该需要清除，不能算到竞选中来。
答：您好，好的，这个BUG正在修正中，以后新提交，会自动删除以前预订的老数据，避免出现这个判断不准的问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是系统出问题了吗？提交过后失败的今天不能提交了。
yhg.win 您已经预订过此域名 高速通道 / ?6 普通通道 / ?(不可撤消) zdm.win 您已经预订过此域名 高速通道 / ?6 普通通道 / ?(不可撤消) jua.win 您已经预订过此域名
答：您好，我们已经改进了程序，失败后允许再次提交了。
测试时帮您提交了一个域名 yhg.win 时间是 12号， 其他的您自行提交下，如有问题请再联系。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
