问：备案编号： 填写了身份证后六位：254597 手机号码：；以及正确的验证码，但是提示验证库里找不到记录呢！ 急。。。。
,为什么会验证库里找不到记录呢
答：您好，此可能是您手机号码填写有误，请提供您的验证码为您验证试试，手机号码需提供原在其他接入商备案时的手机号码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：验证码：929032
答：您好，您提供的手机号码不准确，请核实并请提供原备案时填写的手机号码为您验证，可检测核实收到短信验证码的手机号码准确性,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我验证一下hn002.cc这个域名一下
答：您好，查看您添加的解析记录已经生效,请问是需要验证什么,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦告知一下再哪里查看操作记录
答：您好，
您指的是什么操作记录呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：验证邮箱，反复试了很多遍，无法收到邮件验证码。白名单也加了，还是无法收到验证码，反复折腾了一个小时了！！！
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请问您具体是验证什么邮箱呢？若您方便，请您提供需要验证的邮箱地址，我司工作人员为您测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：404网站目录为什么找不到404文件呢？或者说是放在哪里咯哦
答：您好，
云主机404设置，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469 处理即可。
设置好以后再测试看看是否生效，如果还是有问题请参考截图提交下工单。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这些a记录解析好像不是我解析的 ，为什么会存在呢?
答：您好，
非常抱歉,查看您域名是2013年注册的,目前无法查到相关解析日志,如不是您自己设置的删除即可,删除后再观察,如再次存在类似情况及时反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
