问：禁用了服务器本地连接导致无法远程连接服务器,不小心禁用了服务器本地连接导致无法远程连接服务器
答：您好，请您参考此教程通过控制台（网页形式）远程连接您的服务器 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 ，另外 服务器网卡设置 建议不要随意修改 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法连接上，显示黑屏
问： 出现这个界面，按照（连接后按ctrl alt shift del键可出现登录窗口）没有任何反应
问：黑屏上面的字为：Canvas not supported.
问：
答：您好， 已经为您处理，请您测试下。
另外 服务器网络设置请不要随意修改。 禁用网卡，就像您拔掉服务器网线一样，没有网络就无法管理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法远程连接服务器
答：您好，查看主机实际是linux系统，SSH远程可以登录的，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理后台又显示是WINDOWS 远程连接，无语
答：您好，您之前恢复过备份，之前是linux系统的主机，所以查看到的系统不一样，工单号，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP地址 127.0.0.1: 服务器无法远程连接
答：您好，通过控制台查看提示内存不足，请在服务器管理-管理-重启页面，重启服务器再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法远程连接
答：您好，查看您今天有做过升级，主机IP有变化，目前IP是127.0.0.1，测试可以远程的，见截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您今天有重装过系统，重装后更换了线路，目前主机系统是linux的不是Windows，远程方法请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 使用ssh的方式登录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮我换回Windows系统吗
答：您好，您可以直接到管理中心–服务器管理–重装，选择不保留数据重装操作系统，重装前服务器上如果有重要数据，请先做好备份，非常感谢您长期对我司的支持!
